“AI機器人”防疫打工記 編者按：人民網近期啟動了“人民戰‘疫’”內容科技主題大賽，推動內容科技與現實經濟社會深度融合。圍繞該大賽，人民網創投頻道推出“人民戰‘疫’”新技術產業發展新機遇系列報道，挖掘在疫情防控阻擊戰中得到淬煉的故事，探索產業發展前景。 2020年初，隨著新冠肺炎疫情的蔓延，智能機器人也開始忙碌起來。從對定點隔離人員的物品配送、公共區域的無人化清潔到對疫情相關問題的高覆蓋率智能回答，“AI機器人”不斷進行技術革新，可投入使用后紛紛上陣一線，助力各地安全開展疫情防治工作。 AI配送機器人讓219名隔離人員吃上“熱乎飯” “您的房間已到達，請您開門取餐，不要觸碰我。”在杭州黨校定點隔離區，每到用餐時間，配送機器人就會准時載上飯菜，在每層的樓道裡忙碌起來。 1月24日晚間，TR188次航班從新加坡抵達杭州蕭山機場，機上發現確診患者，同行的219名乘客被安排在杭州市市委黨校進行集中隔離觀察。然而，8層樓200多個房間，如何安全、快速送餐成了難題。 得知這一情況，擎朗智能24小時內緊急向隔離區免費提供了16台配送機器人，並在2天內完成了全部樓層的部署工作。工作人員隻需將餐食放在機器人的三層托盤上，並輸入目標房間號，機器人就能實現自動送達。3名配送人員1小時的工作量，一台AI配送機器人在20分鐘內就可完成，這使被隔離人員可以吃到熱乎飯。 “我們在疫情期間的技術改進算不上新技術研發，只是在解燃眉之急。對待技術，還應該更為專業，這次疫情也給了我們一些經驗。”擎朗智能相關負責人表示，疫情期間無接觸配送在很多場景實現落地應用，也為未來食品配送行業改革創新提供了契機。 抗疫前線，AI消毒清潔機器人“以一當三” 2月14日，在重慶市南岸區行政服務大廳，有一位特殊的“逆行者”正式亮相。疫情期間，深蘭科技將無人駕駛技術與傳統的消毒、清潔行業相結合，設計了AI消毒清潔機器人。該設備通過人工智能技術賦能，實現高精地圖建立、自主規劃路徑以及智能避障，能夠完成室內復雜場景下的消毒清潔作業。 “AI消毒清潔機器人在全負荷狀態下可持續工作2.5到3小時，工作效率可以代替三個以上的清潔工人。”深蘭科技工作人員介紹，通過人工智能賦能，可以讓工作人員遠離密集場所和重污染源，從而降低交叉感染的風險，為抗擊疫情提供更多保障。此次疫情可能會是整個消毒清潔行業變革轉型的一個催化劑。 據了解，目前深蘭科技AI消毒機器人已在常州火車站、成都伊藤洋華堂、德陽漢瑞酒店、重慶南岸區行政審批大廳等諸多人流密集場所投入使用。 智能呼出、在線問詢，助力疫情防控為基層減負 疫情期間，在上海浦東新區周家渡街道上南三村的居委書記陳純與兩名同事最忙碌的時候，一天打了358通電話。由於很多老人不擅長使用手機，最初他們隻能通過電話逐一通知居民到指定地點領取口罩。 2月16日，街道引進阿裡達摩院智能外呼機器人，大量減輕了社區干部電話溝通的工作量。上線不到一個月時間，周家渡街道利用機器人電話通知口罩購買事項、對居家隔離者進行症狀詢問，累計有效外呼達21999人次，成功率達75%。 在陝西榆林，市民打開手機，在家中就能實時問詢新型冠狀病毒症狀、預防措施及就醫指導、本地發熱門診機構、定點醫院等信息。2月5日，京東數科上線的“榆林疫情問詢機器人”上線，能夠24小時在線解答公眾關注的問題，實現市民對疫情的科學防治。 據介紹，平均每位用戶會和機器人進行3-5輪的對話，機器人可以覆蓋90%以上的疾控問題，在疫情期間能夠高效的為群眾答疑解惑。
疫情之下，春招上線 對今年6月即將踏入社會的高校學生來說，大學的最后一個寒假十分漫長。 大四的李璐就是其中之一。考研初試成績不理想的她，原本計劃在開學后邊做畢業設計邊參加春招，毫無征兆的疫情卻打亂了她所有與畢業相關的安排。 隔著窗，三五棵玉蘭開的恬靜又絢爛，無心賞花的李璐抱著電腦坐在書桌前，一頁頁的瀏覽招聘網站，不斷點擊投遞簡歷的按鈕。考研復習資料還沒來得及收，堆起的簡歷和畢業設計又佔滿了桌上不多的空余。“因為無法返校回京，所以我每天在家海投簡歷，最多的時候一天能投兩百份。”李璐無奈的說：“但我收到的大部分回復都是與所投的崗位不匹配，偶爾有面試的邀約，也都要求線下面試，我身在異地所以無法參加。” 受疫情影響，不少高校畢業生的就業計劃被打亂。“這屆應屆生實在太難了”的話題登上熱搜，引發網友的討論。 “金三銀四”，匯集雲端的春招 2020年2月12日的國務院聯防聯控機制新聞發布會上，中國教育部高校學生司司長王輝指出，2020年的高校畢業生數量比去年增加40萬人，將達到874萬的歷史新高。然而今年春節后復工的第一周，招聘職位數較往年同期下降71.66%。 企業招聘職位數量的驟降，為原本火熱的春招就業季按下了暫停鍵。對於即將踏入職場的高校畢業生而言，“金三銀四”的招聘季似乎漸行漸遠，校園招聘會、畢業論文答辯、考研復試、出國留學紛紛被延遲，都讓即將走出校園的求職者倍感壓力。 邱源在三月參加了4場“空中招聘會”，與10余家企業進行了線上面試，但結果都不了了之。“已經三月底了，我參加空中雙選會的結果都不太理想，現在每天都很焦慮。當時選擇讀研是覺得本科學歷不太好找工作，沒想到現在讀完研究生遇到春招縮水。” 根據智聯招聘春季求職競爭周報來看，春節后復工的第五周，求職者的簡歷投遞較同期增長了39.04%，而企業的招聘職位數量僅環比上漲17.82%，求職者面臨的競爭越發激烈。 面對嚴峻考驗的不只是求職者，還有等待資本寒冬結束的企業。“在春節假期結束前，我就收到了比以往多兩到三倍的求職簡歷，由於崗位縮招，今年畢業生的就業形勢還是很嚴峻的。”平安集團某分公司的HR王亞菁表示，公司原本在春招准備釋放的崗位數量受到影響，但隨著市場恢復運轉，企業全面復工的來臨，招聘數量會恢復至原本的計劃安排。 萬興科技就是今年春招逆勢擴招的企業中的一個代表。為了更便利地招攬人才，公司的一大做法是採取雲面試。萬興科技招聘負責人劉莉表示，盡管視頻面試存在一定局限性，尤其對於綜合素質要求比較高的崗位，當面溝通更有利於HR對候選人做出合理准確的評估，也便於候選人通過公司現場環境、氛圍的觀察對公司有更進一步的了解，但在特殊時期，線上面試既能保障安全，給候選人、面試官以安心，也能節約雙方的時間，能夠即時、及時地溝通了解基本情況，保障春招快速招攬人才的需要。 逆勢行業，春招正盛 人流密集型的行業受疫情影響頗深，很多企業出現縮編、復工推遲、無法按時發放薪資等問題。收入銳減的企業將活下去定為現階段的至上目標，招聘崗位數量和需求也必將因此受到沖擊而銳減。 “一開始，我覺得疫情會很快過去，但沒想到這次疫情這麼嚴重，現在看來，自己能在春節后成功換工作是件很幸運的事情。”一位在疫情期間找到工作的求職者感慨到。 線下行業回血緩慢，但疫情也並非波及所有行業。天津財經大學黨委學生工作部部長楊磊坦言：“受疫情影響，經濟形勢、產業結構發生了一定的變化。在今年的春招中，線上教育、生活軟件開發、視頻直播等行業的人才需求增速迅猛。” 受惠於軟件正版化政策與趨勢的萬興科技，正在積極擴張國內市場的版圖。在日前宣布啟動春季招聘活動，萬興科技面向全球釋放百余個崗位，整體計劃招聘人數比2019年增加50%。“對我們來說，不管是業務運作，還是整體人員情況，因本次疫而產生的影響都比較小。”據劉莉介紹，為拓展數字創意與營銷的市場，萬興科技在2020年公司內部新增多個工作室。“為保障今年春招順利進行，我們通過去HR化讓業務負責人參與面試一線，董事長吳太兵也親自進行面試，春招的速度反而有所提升，招聘數量預計是去年的一倍。” 疫情這把雙刃劍，在5G，人工智能等新技術的賦能下，使軟件、互聯網等企業的用戶數量激增，與之相關的產業正在加速駛入快車道。中國社會保障學會會長、中國人民大學教授鄭功成曾在採訪中表示，新冠疫情期間，以互聯網為載體的數字產業，為保持社會安定、保障城鄉居民基本生活發揮了巨大作用。可以肯定，數字或信息消費將成為城鄉居民的重要消費方向，新的數字經濟將借此契機得到更大發展。 從行業發展層面來看，在技術、資本與政策的加持下，創意行業的發展或將迎來春天。作為創意驅動的科技公司，萬興科技始終將人才視為企業發展的核心動力，這也是劉莉認為，萬興並沒有因疫情而對今年春招的戰略人才儲備、培養等其他后續工作產生過多影響的原因。 無論企業或職人，身處如疫情般的困境之下，實力決定了是否能夠順利走出囹圄。“春招縮水明顯，但並未消失，幸運女神總會眷戀勇於付出並做好准備的人。” 萬興科技招聘配置部總監助理盤衛星認為於求職者而言，明確自我定位，非常清晰的知道自己的職業規劃，認清優勢和劣勢，有針對性的篩選行業、崗位都是在選擇工作時要考慮的重點。 政策幫扶，為就業市場增添信心 行業發展機遇各異，但就業始終是社會穩定的重要保障。新冠肺炎疫情發生以來，為全力以赴做好應對疫情穩就業工作，滿足高校畢業生的就業服務需求，各地有關部門紛紛出台幫扶政策：如組織大型線上招聘會，引導用人單位適當延長招聘時間，支持畢業生多渠道就業，給予湖北高校畢業生更多招聘資源等，緩解就業壓力。 據人力資源和社會保障部介紹，從4月起，人社部百日千萬網絡招聘專項行動將按天推出全國各省份特色專場招聘活動，並為高校畢業生提供專場招聘，預計提供崗位超過20萬個。為積極應對疫情造成的影響，4月1日，特色專場推出北京市“百日千萬行動 就業同行專場招聘會”，吸引了46家本地企業參加，共提供1194個崗位。 就業信息雲推送，緩解了高校畢業生的燃眉之急。楊磊表示，與往年相比，今年的春招季，校就業網絡平台的網絡使用率達到了歷史最高水平，日均點擊量達到18914次。 天津財經學會計學專業的本科畢業生李小虎在春招期間，通過學校就業網站參加了多場網絡招聘會，投遞了數十份簡歷。“在新奧能源控股有限公司的線上招聘中，經過網上投遞簡歷、視頻面試等環節，我順利收到了企業offer，目前正在學工辦的協助下跟企業簽訂就業協議書過程中。” 借助就業網平台，校方已舉辦了多場網絡招聘會，共計1959家用人單位參加網絡招聘活動，提供崗位47564個。 除此之外，線上就業服務和技能培訓的“春風行動”也在積極推進。按照政策要求，各招聘企業對部分既有培訓意願、也有培訓時間的新入職志願，組織實施“互聯網+職業技能培訓計劃”。截至目前，全國線上實名注冊培訓總人次350萬左右。劉麗表示：“疫情期間，我們迅速上線了對新職員的視頻培訓課程，安排導師遠程輔導，制定了專項的課程方案以提升員工的崗位專業能力，保証人才培養進度。” 四月伊始，許多城市都到了花開的時節，今年的春招或因疫情而降溫，但隨著全面復工的來臨，相關幫扶政策的推進，企業對人才的需求數量逐漸攀升。邱源已經順利通過某國企單位的面試，拿到了入職培訓的通知，而李璐也將等待新一輪的視頻復試。 沒有一個冬天不會過去，求職招聘市場正在回暖。
創投觀察：疫情加速醫保上線，互聯網醫療仍面臨“最后一公裡” 編者按：人民網近期宣布啟動“人民戰‘疫’”內容科技主題大賽，推動內容科技與現實經濟社會深度融合。圍繞該大賽，人民網創投頻道推出“人民戰‘疫’”新技術產業發展新機遇系列報道，挖掘在疫情防控阻擊戰中得到淬煉的故事，探索產業發展前景。 圖片來源：ssyer “疫情期間不能出門，通過互聯網購藥非常方便、快捷。” 打開購藥App，上傳處方照片，醫生電話確診……梁達坂成功購買到治療皮膚疾病的處方藥，兩天后，藥品送到家門口的快遞櫃。“在醫院初診時，醫生告訴我要連續吃2個月的藥，但處方藥隻能先開一個療程，我的藥剛好是在春節假期后吃完。”突如其來的疫情，讓梁達坂不敢去醫院，通過的朋友介紹，他嘗試在線上買處方藥。 特殊時期，像梁達坂一樣嘗試使用互聯網醫療服務的人並不在少數。易觀千帆公布的統計數據顯示，2020年春節期間，互聯網在線問診領域獨立APP日活最高峰達到了671.2萬人，醫藥電商活躍人數峰值達到148.21萬。這場疫情催化了在線醫保等相關的政策出台，加速互聯網醫療走向普及。 政策利好，網上看病也能醫保報銷 2020年3月2日，國家醫保局、國家衛健委兩部發布《關於推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯網+”醫保服務的指導意見》，明確互聯網醫療機構可以為參保人在線開具電子處方，線下採取多種方式靈活配藥，參保人可享受醫保支付待遇。 3月5日，“互聯網醫療”被首次納入中央級醫保文件。中共中央、國務院印發的《關於深化醫療保障制度改革的意見》指出，將符合條件的醫藥機構納入醫保協議管理范圍，支持“互聯網+醫療”等新服務模式的發展。根據上述政策要求，參保人在互聯網診療及購藥過程中產生的費用，都可以在線通過醫保結算。 疫情期間首當其沖的湖北武漢市，為保障慢性病患者的藥品需求，市醫保局引入互聯網醫院，並助力醫保上線。微醫互聯網總醫院是武漢首家接入線上醫保的互聯網醫院，參保人員信息經過核實后，在線問診，購藥及醫保報銷將自動進行醫保結算。 隨著“互聯網+醫保”政策的接連出台，互聯網醫療的活力進一步激發，患者的就醫觀念也在不斷發生改變。國家醫療保障局局長胡靜林在2020年出版的第六期《求是》雜志上發表文章稱，武漢針對門診重症慢病患者的需求，每日納入醫保支付的“互聯網+”醫療服務費用超過1300單，向定點零售藥店流轉處方超過1100單。 藥房網商城創始人鐘毅坦言，相關政策的推進，對醫院、醫生、患者、藥品生產以及醫藥電商等而言都是重大利好，互聯網醫療接入醫保等政策，是“互聯網+醫療”全面落地的必要條件。“我國的老年人，部分慢性病和重症患者就醫用藥頻率高，都需要醫保來緩解就醫壓力。此外，在線醫保可以利用大數據和區塊鏈技術，通過溯源來保証藥品質量，並杜絕騙保行為。” 在政策與流量加持下，互聯網醫療走上擴容道路。 緊隨湖北之后，醫保電子憑証已在河北、吉林、黑龍江、上海、福建、山東、廣東等省（市）的部分城市試點運行。3月25日，叮當快藥在深圳地區率先推出“醫保到家”服務，通過微信公眾號的醫藥商城，市民可在醫保藥品專區選擇藥品后通過醫保結算。 “以前我隻有不方便去醫院的時候，才會選擇在線購藥。”在深圳工作的章淼表示，現在線上購藥也能通過醫保報銷，今后會更傾向使用更加方便快捷的線上購藥平台。 賈莉的母親生活在陝西省寶雞市，因患有糖尿病需要長期服藥。為減輕負擔，一年前，賈莉開始在互聯網醫院購藥。在得知陝西省12家三級醫院的互聯網診療服務將納入醫保結算體系后，賈莉十分高興，“如果線上醫保能夠正常使用，我每年為母親購藥所花費用將減少很多，同時可以節約更多時間，對上班族來說，網上報銷流程比線下更加便捷。” “互聯網+醫療”亟待打通“最后一公裡” 醫保報銷問題一直被認為是互聯網醫療革命的“最后一公裡”，盡管政策趨向有利於行業發展，但在實際執行過程，仍有壁壘需要打破。 甘肅省蘭州市某三甲醫院的外科主治醫生陳曉月表示，互聯網的介入，使得分級診療服務加速，提高了醫療資源使用效率。但疫情之后，諸多樂觀預測不一定能在短期內得以實現。 “線上政策在2014年發布的《關於推進醫療機構遠程醫療服務的意見》就有所提及，各省市執行和推廣差異較大，線上、線下醫療機構的服務能力存在差距。互聯網醫療接入醫保等政策，從試點到全國普及還需要時間，還需要政府部門、醫院、藥廠和醫藥電商平台等之間做好配合。” 丁香醫生后台數據顯示，相比國內疫情最嚴重時段，在線問診數量有明顯下降。丁香園創始人、董事長李天天表示，線上醫保等政策的出台，更多的是利好行業，但不等於利好具體企業。“首先難解決是異地醫保結算問題。現在的政策，上海的患者隻能使用上海某家醫院的線上互聯網平台才能報銷。這大大限制了互聯網‘服務無邊界’的優勢，互聯網公司不太可能在全國每個地區、每個醫院都建一個平台。” 鐘毅指出，由於各個省市醫保系統不統一，相關服務企業需要逐一對接，這就制約了醫保上線的速度和規模。“目前，具有線上醫保資質的醫院都是非民營的，互聯網第三方藥品交易平台無法作為申請醫保結算的主體，需要實體藥房申請，審核周期較長，這使得在線醫保在全國范圍內無法快速普及。” 鐘毅希望，將來垂直醫藥電商平台也能被納入申請醫保結算的主體。目前，藥房網試圖與地方政府相關部門聯合搭建合作平台，為后續的醫保上線做准備。他建議，在政府監管之下，建立互聯網醫院電子處方流轉國家統一平台和醫保結算統一平台，各地醫藥電商隻需對接具有醫保在線報銷資格第三方平台，這樣患者就可以隨時隨地利用醫保購藥，不僅可以降低醫保部門的管理成本，還能加強線上醫療的風險控制。 盡管“互聯網+醫保”發展需要時間，但眾海投資投資副總裁陳冬東提醒：“醫保上線以及一系列涉醫藥研發、流通等政策的出台，會一定程度上重構醫藥行業格局。”他認為，有創新能力的企業會得到資源傾斜，從而真正受益。 “醫保上線將帶來的不僅是支付方式的改變，相應的付費機制、診療數據的挖掘、資源的配置等，也有機會進一步改變現有格局。而在中國，這一改變會在政府的積極引導下發生。相關企業、機構應積極順應政策，同時在市場化方面做出合理布局，運用優化的模式為醫保提供市場化補充，運用技術手段實現資源的合理配置和數據價值的放大。” 陳冬東說。 ■相關閱讀 人民戰“疫”——人民創投系列報道 （一）創投觀察：AI賦能新藥研發，任重道遠 （二）創投觀察：疫“考”之后，智能企業有望駛進“快車道” （三）創投觀察：疫“考”之后，區塊鏈行業發展可期 （四）創投觀察：“雲監工”中的內容科技催生新動能 （五）創投觀察：疫情加速醫保上線，互聯網醫療仍面臨“最后一公裡”
創投觀察：“雲監工”中的內容科技催生新動能 編者按：人民網近期宣布啟動“人民戰‘疫’”內容科技主題大賽，推動內容科技與現實經濟社會深度融合。圍繞該大賽，人民網創投頻道推出“人民戰‘疫’”新技術產業發展新機遇系列報道，挖掘在疫情防控阻擊戰中得到淬煉的故事，探索產業發展前景。 “網絡‘包工頭’在此”“送灰宗”“叉醬”“花臂哥”“嘔泥醬”…… 疫情期間，“雲監工”火了。挖掘機有了昵稱、施工裝備有了各種名字，數千萬網友通過 24 小時不間斷的 4K 高清、360°全景 VR 直播，追擊與時間賽跑的救命工程——雷神山醫院的搭建現場，宅在家裡見証眾志成城抗擊疫情的決心與速度。 因為疫情，“雲”成為熱詞，有“雲監工”“雲問診”“雲上課”“雲賣車”“雲做菜”“雲看展”等等，基於直播、VR、AI等技術的內容產品和傳播方式，滲入到生活的方方面面。內容科技，正在重塑人們的日常工作、消費、交流、娛樂方式。 內容科技概念最早由人民網在2019年提出，其背景是人工智能、大數據、區塊鏈、雲計算、物聯網等新興技術正在不斷與內容產業融合，催生新業態、新應用、新服務，帶給人們新體驗、新感知、新消費。 新消費背后的新動力 “天青色等煙雨，而我在哪裡……”2013年，在周杰倫《2013年魔天倫世界巡回演唱會》中，虛擬的“鄧麗君”與周杰倫同台對唱《青花瓷》《紅塵客棧》等歌曲，震撼了現場歌迷。 事實上，基於新興技術的虛擬形象，應用場景越來越多。過去兩年，隨著漫威電影《復仇者聯盟3：無限戰爭》《復仇者聯盟4：終局之戰》在國內的上映，反派角色“滅霸”得到眾多影迷的贊賞。影迷們透過“滅霸”細微的表情變化和復雜的皮膚狀態，切身感受到他挑戰超級英雄們的戰斗能力。 在《復仇者聯盟4：終局之戰》中，視覺效果和數字制作公司數字王國圍繞“滅霸”和他的女兒“卡魔拉”、星雲制作了337個鏡頭，有機器學習技術的融入，提升了對角色面部捕捉的處理效率和靈活度，通過細化動畫制作、探究角色情緒表現、刻畫角色對場景的感知，影迷們獲得了消費新體驗。 隨著互聯網技術的發展，特別是人工智能、大數據、VR等新興技術與內容行業的融合落地，內容產品的新創作、新服務、新消費不斷誕生，內容行業的新活力也不斷激發。 據天翼雲VR相關負責人介紹，隨著VR技術高速發展，軟件開發系統不斷完善，以及5G網絡的加持，虛擬現實技術所具有的沉浸性、交互性、多感知性等特點，將在影視娛樂、教育、設計、軍事、航天、醫療等領域進一步展現，VR將成為手機、電視、PC以外的第四塊屏幕。 百度風投投資副總裁方鑫認為，科技力量增加了內容商業化變現能力，所催生的新業態、新應用、新服務，正在重塑內容業的採集、生產、分發、接收及反饋等全流程，經過持續演化，內容科技業態將會更加智能、高效。 產業新思考 2004年7月，盧浮宮把3.5萬件館內公開展示的藏品以及13萬件庫藏繪畫放上網站，觀眾可以在網站中選擇感興趣的項目進行3D虛擬參觀，欣賞畫作。 今年2月29日，三星堆博物館全新升級的綜合館通過雲展廳形式向公眾開放，當天，線上開幕式參與人數接近30萬人次。 5G、AR、VR、AI、IoT等新興技術正在從“基礎設施”層面對內容產品的供給與消費鏈條進行了重塑，內容產業也在深度融入到各行各業之中。 聯想創投總裁賀志強表示，市場上已有不少科技賦能型的內容企業，其參與投資的機器之心，就是通過AR新聞、信息知識的整合來服務行業。在AR、3D等技術賦能驅動下，內容的生產、分發、交互、消費都會有巨大的變化，帶來新的創業機會。 數字王國CEO兼執行董事謝安覺得，伴隨5G時代的到來以及人工智能的迅猛發展，包括虛擬人、動漫等在內的，以內容和技術為主要牽引力的行業會擁有容量巨大且亟待釋放的消費級市場。特別是5G技術所帶來的高帶寬和低時延等優勢，將加速內容科技產業邁入更廣泛的應用領域。隨著產業鏈完善、資本注入、政策支持等一系列利好因素帶動，這一產業正在朝著互動性更強的領域深入發展，推動娛樂、教育、文旅等消費場景轉型升級。 謝安透露，技術與內容的融合也可能讓虛擬助手成為人們的專屬陪伴， 借助相關工具，大眾可構建具有情感的人工智能助手、對話機器人、IP 角色等。 在方鑫看來，要從技術壁壘、商業價值兩個維度觀察內容科技。內容科技的發展，要求相關從業者或企業在技術上既要有領先性，又要有可以將產品工程化的潛力，還要能夠與更多的應用場景相匹配。 ■相關閱讀 人民戰“疫”——人民創投系列報道 （一）創投觀察：AI賦能新藥研發，任重道遠 （二）創投觀察：疫“考”之后，智能企業有望駛進“快車道” （三）創投觀察：疫“考”之后，區塊鏈行業發展可期 （四）創投觀察：“雲監工”中的內容科技催生新動能
大廠“硬核”雲集，人民戰“疫”內容科技大賽烽火點燃 一次突如其來的疫情，一場沒有硝煙的戰役。 在這場舉國動員防控新冠肺炎的戰役中，一大批科技創新企業發揮了“生力軍”的作用，將人工智能、物聯網、區塊鏈、5G、大數據等許多“硬核科技”應用到疫情防控的各條戰線。 為表彰和激勵在抗擊疫情過程中作用顯著，對於國家治理現代化中具有較大潛力的創新項目，人民網在2月下旬發起“人民戰‘疫’內容科技”大賽。大賽自啟動以來，得到了來自內容科技企業、知名投資人、專家學者以及創投媒體的廣泛關注和點贊。 戰“疫”猛將再擺擂台 戰“疫”是在本次大賽的主題，已經報名的參賽者中，不乏奮戰在戰“疫”一線的“硬核”科技產品。 疫情期間，面對基層服務人員人力不足，接觸式排查感染風險高的情況，阿裡達摩院研發的全新智能疫情機器人，可提供智能外呼、在線問診、疫情導航等服務，免費為56座城市撥打1600萬通防控摸排電話，摸排超過20萬身體異常人群。阿裡達摩院相關負責人表示：“希望借助賽事平台，與國內最前沿的科技抗疫力量交流學習、壯大合力，更好地優化技術水平、提升服務能力，探索用科技力量參與疫情阻擊戰，並在今后繼續服務於經濟社會發展。” 金山雲自主開發的應急物資管理系統，能夠為各地疫情防控部門，提供對應急物資的需求匯總、捐贈物跟蹤等一系列功能，同時保障用戶數據安全。金山雲政企事業部副總經理眭聚磊表示：“作為戰‘疫’企業，金山雲希望通過人民網內容科技大賽平台的推動，使我們的產品和服務在雲計算、大數據、人工智能等新一代信息技術的加持下，能夠切實助力疫情防控和復工復產工作有序展開，更好地發揮支撐作用。” 深蘭科技用AI技術賦能疫情防控，推出基於生物識別、熱成像等技術的智能測溫系統，能有效監測火車站等人流密集區域的體溫數據﹔針對大型公共區域的消殺保障，對普通洗地機進行升級，及時推出了AI消毒清潔機器人。“疫情給予行業的不僅是應對和挑戰，還有機遇和發展風向。”深蘭科技創始人、深蘭科學院創始院長陳海波表示，期望通過本次大賽，進一步展現行業的優秀成果，促進與相關企業的合作。 圖普科技參賽的項目是基於疫情智能預警的“疫情防控行業解決方案”，運用人臉識別算法和熱成像智能測溫技術，實現在醫院、學校、小區等多種場景下的非接觸式篩查。通過對高溫、未戴口罩異常人員的識別和預警，提高公共場所高溫人群檢測速度，減少疫情傳播的可能性。 加雷科技推出的“線上掃碼招聘智能系統”，可實現招聘會一站式管理、掃碼精准化投遞、智能人崗匹配等多項功能，避免企業復工復產過程中的人員招聘問題。 此外，還有天雲數據、網易有道、優刻得、醫准智能、萬興科技等企業紛紛拿出在疫情監測、在線教育、互聯網醫療、智慧政務等防控工作中取得較好應用效果高技術產品報名參賽。 激勵優秀戰“疫”企業，助創業者加速成長 “人民戰‘疫’內容科技大賽”是2020內容科技大賽的專題賽，賽程包括項目征集、項目初篩、網絡投票、專家評審和結果公示五個階段，為期兩個月。項目評選將借助視頻展示、遠程路演等在線形式開展，大賽還邀請了眾多知名投資人、專家學者等十余位創投圈大咖擔任評審工作，從項目的技術含量、實際效果、市場份額、成長空間等多方向進行全面考核。 大賽自啟動以來得到廣泛關注。在項目征集方面，雖然大部分企業尚未完全復工，但是參賽企業的熱情不減，其中不乏央企系統、一線大廠、獨角獸企業，比如航天信息、阿裡達摩院、京東數科、金山雲、搜狗等知名企業都踴躍報名參加。截至目前，已有30余個項目通過初篩，重點涵蓋人工智能、物聯網、區塊鏈、5G、大數據等新技術應用於疫情防控、社會治理、公共服務等領域。 此外，參與此次大賽的傳播陣容也十分強大。微博作為大賽合作伙伴提供全方位的宣傳和技術支持，大賽期間將發動平台賬號參與微博話題互動，並搭建大賽微博投票平台，讓更多網友能夠參與大賽的網絡評選﹔創業邦、36氪、熊貓傳媒等十余家創投領域媒體全程參與大賽報道。 “疫”考之后，內容科技未來可期 “內容科技”是人民網在2019年7月25日發布的《深度融合發展三年規劃(綱要)》中提出的一個全新概念，主要是指對內容產品的供給與消費鏈條、內容產業的組織與分工模式，產生重大影響的人工智能、大數據、區塊鏈、雲計算、物聯網等新興技術，以及由這些技術所催生的新業態、新應用、新服務。 疫情加速了企業的線上與線下融合，基於內容科技的行業機會已逐漸顯現。“這次疫情充分的體現了技術的優越性能，並為相關部門迅速積累起基礎數據和經驗，也在一定程度上培養了用戶使用習慣。”華蓋資本文化基金執行總經理李瑋棟認為，疫情結束后，5G、雲計算、AI及大數據等技術與社會管理、智能診療、遠程會議/辦公、在線教育等領域的結合將更加深入。他希望通過人民戰“疫”內容科技大賽，發掘社會效益和經濟效益兼顧的優質項目，能夠創造新的商業價值。 “人們隔離在家，對於互聯網平台的內容消費出現了極大的增長，線上教育，遠程醫療，雲端協同辦公等相關行業也出現逆勢增長，線上線下行業間的融合，將是未來企業發展的一個方向。”北京大學王選計算機研究所所長郭宗明表示，在疫情之下，與內容科技相關的企業可以發揮較大作用。疫情之后，傳統行業如何將自己的業務與互聯網思維相連，是重中之重。 延伸閱讀 人民戰“疫”內容科技大賽公告（第一號）
創投觀察：疫“考”之后，區塊鏈行業發展可期 編者按：人民網近期宣布啟動“人民戰‘疫’”內容科技主題大賽，推動內容科技與現實經濟社會深度融合。圍繞該大賽，人民網創投頻道推出“人民戰‘疫’”新技術產業發展新機遇系列報道，挖掘在疫情防控阻擊戰中得到淬煉的故事，探索產業發展前景。 在新冠病毒肺炎疫情防控期間，物資捐贈與管理透明度問題受到公眾關注。區塊鏈技術因擁有分布式、防篡改、可溯源、開放協同等特性，再次迎來“高光”時刻。 為提高透明度與公信力，北京大學信息科學技術學院區塊鏈研究中心等機構開發建設了“博雅醫鏈”戰“疫”醫療物資捐贈存証公益平台。 2月15日，在國務院應對疫情聯防聯控機制新聞發布會上，國家外匯管理局副局長宣昌能表示，加強跨境金融區塊鏈服務平台建設，緩解中小企業融資難、融資貴問題。 …… 在航天信息股份有限公司副總經理劉海法看來，受疫情影響，不少產業的傳統業務被迫轉至線上，區塊鏈技術將在推動企業業務創新、商業模式創新等方面發揮更大作用。 疫情下，區塊鏈應用優勢凸顯 受疫情影響，遠程辦公、空中課堂、線上醫療等一批曾經不溫不火的形態成為產業“潮流”。 趣鏈科技副總匡立中認為，遠程辦公具有降低疫情集聚性傳播的特征，辦公時間更加靈活，但是，物理空間的分割降低了溝通效率，難以建立信任紐帶，而基於區塊鏈技術搭建的鏈上環境不僅提高了信息的安全性，還提升了多方協作效率，這一技術在電子招投標、電子合同遠程簽署、分布式辦公等場景具有很大的應用潛力。 他認為，區塊鏈在社會治理和公共服務領域具有廣泛的應用空間，政府、機構、大眾、市場之間要構建更加良好的互動關系，就需要完善信任機制，而區塊鏈技術正好具有低成本、高效率、更安全、更透明的優勢。比如，採用區塊鏈技術的供應鏈金融平台，通過區塊鏈底層技術實現應收賬款確權，把原來線下的融資申請轉移到線上，把原來需要實物質押的場景通過數據資產轉換分析，從而助力小微企業，實現精准幫扶。 度小滿金融區塊鏈負責人李豐認為，疫情之后，區塊鏈還將在數據採集、政務協作、公益、醫療等領域發揮作用。在數據採集方面，區塊鏈能保証採集數據的透明流轉、可追溯，這在疾控領域有重要的意義﹔政務協作方面，區塊鏈降低了產業門檻、打破不必要的業務壁壘，推動建設高效政務、透明政務、數字化政務﹔在公益方面，區塊鏈賦能公信力，對公益和捐贈行業發展作出貢獻﹔在醫療方面，“區塊鏈+”醫療數據網絡的建立，對減少醫療資源浪費、提升協同能力等方面也具有重大意義。 如今，抗擊疫情的戰役進入關鍵時刻，強化大數據等技術在疫情防控中的場景應用，實現“數戰數決”，是推動疫情防控更加科學化、精細化和智能化的重要手段。 “數據資源是經濟社會智能設施的主要生產要素。”劉海法說，區塊鏈、大數據、人工智能三者“資源協同、技術融合”成為重要理念，有望打造“去中心化的數據市場”，實現數據資源高度融合、可信治理和精准研判。 疫情后，區塊鏈有望更好助力治理能力建設 2019年10月25日，習近平總書記在中央政治局第十八次集體學習時強調，區塊鏈技術的集成應用在新的技術革新和產業變革中起著重要作用。我們要把區塊鏈作為核心技術自主創新的重要突破口，明確主攻方向，加大投入力度，著力攻克一批關鍵核心技術，加快推動區塊鏈技術和產業創新發展。 劉海法表示，疫情過后，國家會更加重視國家治理體系和治理能力現代化建設，區塊鏈技術可以促進政府扁平化管理，提升數據利用效率，通過對大量數據信息的分析和快速處理，實現信息高效水平傳遞，為扁平化管理創造條件，有效解決信息不對稱造成的信息上報和響應不及時等問題。他說，隨著線上經濟的快速發展，社會對線上業務的數據共享、隱私保護、業務協同、公開透明更加重視，需求也會更加強烈。在劉海法看來，當前區塊鏈、大數據、人工智能已分別形成自有的技術體系，未來將推動三者的技術融合，圍繞“分布式”的共性特點，形成優勢互補、融合發展的新態勢。 李豐也認為，疫情之后，公共領域、政府事務領域數字化的進程將加速，而區塊鏈的應用對未來數字化進程具有推動作用，所以應加快區塊鏈應用標准制定的進程。 匡立中總結，國家對區塊鏈技術有高屋建瓴的定位，並積極探索“區塊鏈+”在民生等領域的運用，在醫療健康、公益、社會救助等場景中得到體現。未來，以區塊鏈為代表的前沿技術，還將在社會治理、應急管理、數據治理、輿情分析等方面發揮更大的作用，進一步助力經濟社會實現跨地域、跨機構的信任協同。 ■相關閱讀 人民戰“疫”——人民創投系列報道 （一）創投觀察：AI賦能新藥研發，任重道遠 （二）創投觀察：疫“考”之后，智能企業有望駛進“快車道” （三）創投觀察：疫“考”之后，區塊鏈行業發展可期
創投觀察：智能企業有望駛進“快車道” 編者按：人民網近期宣布啟動“人民戰‘疫’”內容科技主題大賽，推動內容科技與現實經濟社會深度融合。圍繞該大賽，人民網創投頻道推出“人民戰‘疫’”新技術產業發展新機遇系列報道，挖掘在疫情防控阻擊戰中得到淬煉的故事，探索產業發展前景。 從1月23日開始，涂鴉智能聯合創始人兼總裁陳燎罕就忙個不停，帶領內部新冠肺炎疫情防控特別行動小組，評估疫情會對公司三到六個月運營帶來什麼樣的影響。 在陳燎罕看來，在一定程度上，部分企業遇到復工難、訂單不能按時交付等問題，但危中有機，像涂鴉智能就推出了全渠道服務模式，通過IoT開發平台實現了“數字網絡”服務，並為合作商家提供個性化的智能新零售SaaS工具和輕量化電商工具、小程序商城，幫助智能家居合作伙伴建立自己的移動零售商城。 目前，制造業智能智造轉型升級需求正在逐步提升。以應對疫情為契機，找准重點、苦練內功，加速AI、IOT等智能技術的規劃、落地，正在成為智能企業跑贏未來的關鍵。 一手抓防疫，一手尋新機 2月19日晚，大騁醫療緊急制造的新冠肺炎CT廂式檢查車被送進武漢方艙醫院。 檢查車從天津運往武漢過程中，克服了保質保量、CT設備匹配安裝難移動等諸多問題。智慧物聯網物流企業G7通過對數字貨艙快速改造，運用IoT技術確保全程可視化，保障CT醫療設備在途安全，通過AI實時定位對運輸過程的異常情況進行有效指揮，最終完成配送。 “在這次抗擊疫情和服務社會時，基於AI、IOT等新興技術的智能化企業越來越多，它們正在尋找行業發展的新思路、新方式和新應用。” G7創始人、CEO 翟學魂說。 施耐德電氣也是這其中的一家企業。復工復產之后，該公司將關鍵電源業務渠道合作伙伴峰會搬到線上，通過9場線上主題演講及會議形式，對疫情過后數字化趨勢下數據中心行業的新變革、渠道發展戰略與產品創新策略等內容進行探討和布局。 在陳燎罕看來，疫情防控和部分人居家隔離，讓智能化家居家電也擁有了更多的運用需求和更高的標准，這讓人們切實感受到傳統制造業智能化轉型的迫切需求。 施耐德電氣也意識到醫療、交通、工業、能源等傳統行業的智能應用變革正在加速。施耐德電氣高級副總裁朱文沁說，5G、IoT等新技術與邊緣計算的結合，催生了包括智慧城市、無人駕駛、智能制造等新場景。2020到2025年，智能化數據中心市場會呈現沙漏狀，85%以上的部分將由上下兩端組成——上層的大型雲計算數據中心的增幅繼續擴張，底層分布式邊緣應用或將以15%左右的速度增長，而中端應用則會逐漸遷移到大型雲計算數據中心或分布式應用上。 目前，越來越多的智能應用場景快速增長，邊緣計算和大數據的穩定性和安全性將成為不少相關行業公司的關注重點。 在翟學魂看來，疫情催化了無接觸的線上貨運交易過程和透明的貨運供需信息需求，使得全過程網絡貨運服務加速醞釀成型，迅速成為行業新的主流業態。“IoT等職能技術為這個行業所做的最大貢獻是讓運輸行為可知、可控。”翟學魂說，在特殊時期，物流全過程的透明化與可管理所具備的價值就是看得見的放心，其價值是幫助客戶降本增效。 翟學魂說，疫情作為小概率事件，讓不少行業意外地迎接了一場無標准答案的考試，同時它也提供了一個極端測試環境，驗証了依靠 IoT技術發展前景的信心。 智能化機遇大，傳統產業轉型加速 2月23日，在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平指出，疫情對產業發展既是挑戰也是機遇。一些傳統行業受沖擊較大，而智能制造、無人配送、在線消費、醫療健康等新興產業展現出強大成長潛力。要以此為契機，改造提升傳統產業，培育壯大新興產業。 新冠肺炎疫情讓更多的企業意識到數字化、智能化的重要性和緊迫性。清華經管學院近日發表《新冠肺炎疫情對我國大中型企業影響調研報告》，其“疫情對企業經營管理的中長期影響”調查數據顯示，“加快數字化轉型，實現業務線上化”選項排名第一位，佔53.3%。國務院發展研究中心企業研究所所長馬駿曾表示，智能化將對企業產生以下四方面的影響，一是產品從硬件為主轉變為軟硬並重﹔二是企業與用戶從一次性交易轉變為長期服務﹔三是大數據成為企業重要資源﹔四是企業之間的競爭演變為產業生態圈的競爭。 “疫情的發展，讓從事智能智造行業的人更加關注智能化機器能不能有效地替代人、產業供應鏈的性價比、在中國以外的國家和地區有沒有性價比更高的制造業發展空間。”陳燎罕說，疫情確實讓部分工廠的復工復產面臨困難，這首先是“人”的原因，雖然制造業智能化進程一直在進行，但由於投入大、成本高等原因，其速度並沒有預期的快，疫情所帶來的改變可能不是階段性的。 陳燎罕還表示，疫情對企業的影響，供應鏈也是重要原因，一款產品的上市往往需要大量原器件、配套設備的支持，因此擁有較強供應鏈體系的企業在疫情期間依然會有較好的市場表現。“對於行業整體而言，疫情確實帶來一定壓力，但對於不同企業來說疫情的影響大小並不相同。” 隨著IoT、5G、Cloud、AI等技術基礎設施的完善，隨之而來的是傳統行業管理系統和裝備的技術進步。G7CFO張杰龍認為，消費產品上游進行了集中化整合，進而促進了快遞快運等與之配套的物流體系迅速進步升級，這個趨勢也會在煤炭、鋼鐵、水泥等大宗物資的生產資料領域復制。 在張杰龍看來，實體經濟的大趨勢是從分散走向相對集中，進而進一步催生物流體系效率的提升。他說，生產要素供給的標准化、集中化、平台化出現，必不可少的前提是所有生產要素都能夠實現數字化。在移動物聯網領域，數字化的實現主要依賴於利用手機收集用戶信息，而在產業互聯網領域，數字化的實現主要依賴於通過傳感器和物聯網實時收集裝備的信息。 疫情讓更多人覺悟到制造業智能轉型升級勢在必行，新技術變革會帶來新的市場機會。但在採訪中，一些創業者、企業家也感受到，制造業轉型升級需要解決成本投入過高的問題，還有業內人士提到，基於AI、IOT的智能產品涉及數據安全和個人隱私，目前尚缺乏全行業的安全標准，不同品牌的智能設備之間的互聯互通也有待實現。 ■相關閱讀 人民戰“疫”——人民創投系列報道 （一）創投觀察：AI賦能新藥研發，任重道遠 （二）創投觀察：疫“考”之后，智能企業有望駛進“快車道” （三）創投觀察：疫“考”之后，區塊鏈行業發展可期
記錄抗疫始末，鏡頭下的疫情“阻擊戰” 人民戰“疫”，共克時艱。疫情之下，國內經濟的發展面臨著一些實際困難。在創投領域，人民創投的被投企業創在積極“自救”同時，也在發揮自身優勢，為抗擊疫情貢獻一份力量。 在抗疫大戰伊始，梨視頻立即啟動抗擊疫情專項報道，通過全球拍客體系和專業編輯系統結合的模式，梨視頻緊跟抗疫及疫情的最新進展，通過人物報道，重點事件報道，國際疫情報道，一系列關於物資，民生，海外疫情的視頻直播及《抗疫日記》，《新冠肺炎疫情辟謠》等專題性的稿件，向居家躲避疫情的受眾傳遞最新的疫情情況，並宣傳各類科學合理的防疫知識，緩解大眾的焦慮與不安。 截止2020年2月13日，梨視頻共計發布疫情相關稿件4100余條，全網視頻播放量135.5億，完成了一批以“抗擊疫情”為專題，有全網影響力的視頻及稿件內容。
智能戰“疫”：AI賦能新藥研發，任重道遠 編者按：人民網近期宣布啟動“人民戰‘疫’”內容科技主題大賽，推動內容科技與現實經濟社會深度融合。圍繞該大賽，人民網創投頻道推出“人民戰’疫’”新技術產業發展新機遇系列報道，挖掘在疫情防控阻擊戰中得到淬煉的故事，探索產業發展前景。 面對新冠肺炎，“AI醫生”早早便投入疫情阻擊戰場：AI測溫系統利用“人體識別+人像識別+紅外/可見光雙傳感”方案，能在高密度人員流動場景下快速排查發燒者﹔全基因組檢測分析平台可以快速精確地診斷傳染患者，並檢測可能存在的病毒變異情況﹔利用大數據構建疫情分散圖，能夠分析新冠患者的軌跡圖，為聯防聯控疫情……而在藥物研發領域，通過大數據處理、機器學習、深度學習等技術，AI正發揮著越來越重要的作用。 疫情之下的AI“智”藥 近日，工信部發布倡議書，提出要加大科研攻關力度，盡快利用人工智能技術補齊疫情管控技術短板，快速推動產業生產與應用服務﹔要發揮人工智能的效用，優化AI算法和算力，助力病毒基因測序、疫苗/藥物研發、蛋白篩選等藥物研發攻關。 清華大學藥學院院長、全球健康藥物研發中心主任丁勝曾在採訪時表示，GHDDI（全球健康藥物研發中心）早前已部署相關團隊從事“AI+藥物研發”工作，比如，已經上線的人工智能藥物研發平台和大數據分享平台，就是由人工智能研發團隊支持運作的。同時，GHDDI也正向社會上有研發基礎的科研人員或機構免費提供中心的高通量篩選平台、多個化合物分子庫等優質資源，阿裡也在疫情期間在該平台上免費開放AI算力，助力新藥和疫苗的相關研發工作。 AI如何賦能新藥研發？ 新藥和疫苗研發，是個費時費力耗資的過程。據《Nature》的相關報道，在美國研發一種新藥，從項目啟動到被美國食品藥品監督管理局批准上市，平均需要花費10-15年的時間，研發成本約為26億美元。基於大數據、雲計算提供的AI技術，可以充分利用現有醫療資源，簡化科研人員耗費在數據分析、大規模文獻篩選和科學超算等工作上的時間，幫助科研機構大幅縮短疫苗研發周期，減少醫藥研發成本。 當前，AI與藥物研發相結合的主要應用在包括：發掘藥物靶點、挖掘候選藥物、藥物設計、藥物合成、病理生理學研究及新適應症的開發，以及老藥新用等主要場景。據北京大學前沿交叉學科研究院定量生物學中心裴劍鋒教授介紹，融合運用人工智能技術，可為前期新藥研發階段節約40-50%的時間，每年節約約260億美元的化合物篩選成本和280億美元的臨床實驗費用，新藥研發人工智能正成為藥物研發的重要新工具。針對本次新冠肺炎疫情，GHDDI已經使用了3種互補的研發方案來尋找臨床上安全有效的藥物，正在進行進一步確認研究和排序，希望盡快將方案提交國家相關機構並協助推進臨床研究。 “現在藥物研發的時間和經濟成本越來越高，而AI技術是有力的突破點。”裴劍鋒表示,作為一種強大的數據挖掘工具，人工智能技術在近幾年已經應用到藥物設計的各個領域。“例如知識圖譜技術可以快速的進行老藥新用和藥物靶標的發現，AI分子生成技術可以高效快速的設計和優化新藥分子，現在的AI逆合成分析技術也日漸成熟，可以自動指導新藥的合成路線設計，AI也技術顯著提高了藥物有效性及安全性預測的准確率。” 部分初創企業已在探索用於研發新藥的AI技術，科研機構和醫藥公司對這一領域正在投入更多資源。葛蘭素史克與英國的人工智能初創企業Exscientia合作，出資4300萬美元用於藥物研發，在未公開的治療區域為10個選定的靶向藥物識別小分子﹔新加坡國立大學創建的“CURATE.AI”的人工智能平台，可以利用患者的臨床數據，來快速識別藥物劑量，並在此基礎上對腫瘤大小或腫瘤生物標志物水平進行修正。 “智”藥之路，任重而道遠 AI+藥物研發的背后同樣隱藏著諸多挑戰。“AI用於藥物研發幾十年前就已經開始了，到目前為止，除了可以降低藥物研發行業的入門門檻，讓更多非專業性人才一同加入研發的前期工作，在我看來，AI暫時並沒有為整個領域帶來特別大的改變。” 作為美國生物制藥研發公司DeepBiome Therapeutics的創始人，羅成偉博士長期專注於利用AI挖掘人類微生物組的領域，他表示：“以新的小分子研發過程來舉例，首先需要大量計算和模型來確定並驗証分子的可用性，然后在不同的細胞系中做實驗，再到動物模型的各類臨床實驗，AI發揮作用的計算部分，在藥物研發過程中佔到的比例僅為2%左右。” AI+醫藥的領跑者IBM公司，在2019年4月因財務業績低迷而決定停止開發和銷售藥物開發工具——Watson人工智能套件。羅成偉坦言：“AI助力藥物研發需要足夠多的數據點作為支撐，但在世界范圍內，各大藥廠的數據共享是個難題，因此使得AI作用削弱。”中國的AI技術應用在醫藥研發上也存在不少短板，例如對於非結構化的醫藥文獻信息處理技術，還處於比較初級的階段﹔AI技術對於醫藥研發中常見的小數據問題的學習和處理能力不強等問題。 “中國的AI+藥物研發亟需發展更多更好的原創性算法和底層工具。”裴劍鋒認為，AI輔助醫藥研發必然是未來新藥研發的主要技術方向之一，有可能促進新藥研發方式的改變。未來，隨著強人工智能和認知智能技術的發展，這些問題將逐步得到解決。 ■相關閱讀 人民戰“疫”——人民創投系列報道 （一）創投觀察：AI賦能新藥研發，任重道遠 （二）創投觀察：疫“考”之后，智能企業有望駛進“快車道” （三）創投觀察：疫“考”之后，區塊鏈行業發展可期
人民戰“疫“：熊貓知識抗“疫” 人民戰“疫“，共克時艱。新型冠狀病毒這隻黑天鵝對經濟的影響，可能是去年12月之前很多人沒想到的，2020對於中國企業尤其是中國民營企業來說，可能是相對艱難的一年。人民創投的被投企業“熊貓傳媒”第一時間積極發揮自身在企業運營和品牌傳播方面的優勢，打造了疫情期間最受歡迎的企業運營管理直播課程《企業戰疫自救與疫后發展指南》，為廣大中小民營企業提供了疫情期間積極應對和疫情之后新經濟狀態下該如何發展的指引。 2月份內先后在人民學習、長江商學院、清華五道口、博商學院、混沌大學、格局屏天下、華埔學堂、水滴商學院、厚朴商學院、中關村、一刻、虎牙、知乎等各大商學院和線上學習平台累計完成公益直播20場，直接觀看的企業學院超過50萬人，內容覆蓋3000萬人。抖音上的內容精選播放超過1.2億次。 同時，熊貓傳媒也履行承諾，所有的課程收入全部捐贈。先后委托長江公益基金、混沌公益、博商公益基會、水滴公益、格局公益等公益組織捐出課酬及學員打賞20余萬元。 熊貓傳媒作為人民創投的被投企業和國內知名的企業戰略及品牌服務合作伙伴，還將繼續為中國企業度過疫情危機作出自己力所能及的貢獻。
文華在線董事長金善國：技術賦能、全員服務迎接疫情極限考驗 人民網北京2月27日電 “這次疫情讓在線教育企業面臨了極限挑戰，同時也必將推動我國高等教育教學信息化的進程快進十年。”文華在線董事長金善國在接受人民網記者專訪時表示，為保障高校“停課不停學”，文華在線通過全員服務、系統擴容升級等一系列舉措，在2月17日和24日兩次高校集中開課的“峰值”考驗中經受住了考驗，文華在線的優學院平台已為全國近300所院校的130余萬學生提供了遠程學習服務，並做好充分預案准備保障3月份的開課院校順利開學。 文華在線董事長金善國 據了解，2月4日，文華在線旗下的優學院平台和人民公開課平台被列入教育部首批《疫情防控期間做好普通高等院校在線教學組織與管理工作指導意見》目錄。優學院平台免費為高校提供近500門課程資源、題庫資源，覆蓋12大學科門類，並免費支持教師遠程教學、直播、在線考試等，並為老師提供遠程教學支持、信息化教學技能培訓。人民公開課平台依托人民網，聚焦思政學科，推出人民數字馬院應急方案和戰“疫”金課，為高校開好思政課提供資源共享平台。 為全面落實線上教學，推進智慧教育的發展和創新，文華在線攜手華為雲共同發起“隨時學教育聯盟”，旨在通過雲+AI+5G技術與教育結合，隨時為廣大師生提供遠程線上教學服務，為教育主管部門、院校等提供教育信息化解決方案。 “創新教育、傳播文化，變革學習方式、提高教學效能是文華在線的願景和使命”，金善國說，在疫情這種特殊的環境裡，讓我們更強烈地感受到身為在線教育公司的使命和價值所在，通過我們的教學雲平台、學科資源、穩健高質量的服務幫助院校教與學的各個環節遠程有效實施。自2月8日起，文華在線每晚推出一場直播，圍繞信息化教學、課程思政等主題，為教師應對疫情期間如何開好課程提供有針對性的指導，受到了老師們的歡迎。 “文華在線是人民網戰略投資的互聯網教育企業，黨網的股東背景決定了文華在線要緊跟國家層面的教育目標與政策。”金善國介紹，人民公開課聯合天津形勢與政策協同創新中心、南開大學馬克思主義學院精心策劃錄制了專題《增強必勝信心 發揮制度優勢，堅決打贏防控疫情阻擊戰》，成為全國上百所學校的開學第一課，引導學生正確認識當前情況，堅定必勝信心。 金善國表示，疫情期間，文華對院校新老用戶均提供免費支持。全體文華人時刻准備著響應用戶的需求。近年來，文華在線通過新技術的應用與落地院校的課研工坊服務，幫助高校落實以學生為中心的教學理念，推動教學組織形式、學習方式和管理模式的變革創新。運用人工智能技術，如知識圖譜、智能教學助理、人臉識別、語音評測、作業智能批閱等技術，與思政課程、特色通識、專業課程等的課件資源、課程公告、作業、討論、直播、線上考試等教學環節相結合，能夠在大規模的學生群和班級教學模式中實現個性化學習。公司多年堅持的融合出版的互動教材業務，為院校解決了目前師生無法到校上課，沒有教材情況下在線開課需求。目前，文華在線和華為雲已達成國內及全球市場戰略合作，一起推動AI賦能教育的戰略模式。 “這一次疫情提供了檢驗信息化新技術與高校遠程教學應用場景結合的實驗場。這是中國高等教育史上一次最大規模的教學實驗，也是在線教育企業逆勢上揚的機遇所在。”金善國說。
智見：特殊時刻發出促進經濟突圍的最強音 人民戰“疫”，共克時艱。疫情之下，國內經濟的發展面臨著一些實際困難。在創投領域，人民創投的被投企業在積極“自救”同時，也在發揮自身優勢，為抗擊疫情貢獻一份力量。 疫情之下，智見積極策劃出一些列的產品和報道，為抗擊疫情貢獻力量。 1月31日，智見公眾號以漫畫的形式推出《武漢請相信|加油啊！熱干面》一文為武漢加油。2月1日起推出了“戰疫情報站”專欄，聚焦疫情產業發展影響，深入關切疫情之下的社會問題，持續打造正能量的內容傳播。 2月3日，第一節戰疫情公開課已正式上線。聚焦於企業復工、財稅問題、經濟走向、風險控制、商業模式調整等多個問題以十節課展開，成功實現了機構與導師間的對接與互動。 2月21日下午，在人民網指導下，人民創投與智見聯合舉辦“人民戰‘疫’經濟高質量發展與創投行業成長”線上論壇。來自上海、沈陽、淄博、寧波、余姚等地的黨政領導，知名投資人和企業負責人，分享了在疫情影響之下，企業如何走出困局，地方如何重啟經濟高質量發展之路等熱點話題。會上，智見創始人兼 CEO 郭煒表示，在這個特殊時刻發出促進經濟突圍的最強音，具有重要的意義。
陳瑋：創投行業募資環境今年會有所改善 人民網北京2月21日電 由人民網指導，人民網創業投資有限公司、北京智見創客科技有限公司主辦，天使聯合會協辦的“人民戰‘疫’——經濟高質量發展與創投行業成長”線上論壇今天舉辦。東方富海董事長、創始合伙人陳瑋在論壇中表示，今年創投行業募資環境會有所改善。 陳瑋判斷，疫情對中小企業的影響很大，為了促進經濟發展，政府在貨幣供給量、直接投資上會加大力度，包括財政部、工信部、科技部、証監會等各個部門會進一步推動中國創投行業的發展，所以，今年私募股權投資的募資環境會有所改善。 陳瑋還指出，疫情還將加速傳統產業升級。首先人們會更加務實，會更多考慮現在和未來的平衡﹔其次，人工智能領域可能被激活，尤其是5G技術的應用，人工智能會觸動各產業發展態勢﹔再次，醫療健康領域，互聯網化診治，對疾病的檢疫與診斷，新型疾病的醫藥研發等相關行業將得到發展。
厲偉：民生、衛生等領域有投資好機會 人民網北京2月21日電 今日，由人民網指導，人民網創業投資有限公司、北京智見創客科技有限公司主辦，天使聯合會協辦的“人民戰‘疫’——經濟高質量發展與創投行業成長”線上論壇今天舉辦。鬆禾資本創始合伙人厲偉在論壇中表示，受疫情影響，國家一定會加大在民生、衛生等領域的投入，鬆禾資本會在這些領域投資尋找機會。 厲偉說，這次疫情會導致一大批企業受損，但希望政府能精准扶持，不要大水漫灌，借這個機會，調整產業結構，讓資金更多流入新興產業，流入到更有發展潛力的企業。 厲偉表示，這次疫情會讓很多人意識到過去的生活方式要有所改變，這意味著消費升級、消費方式的轉變。此外，疫情還會倒逼社會方方面面的系統要實現數字化，從而帶來相關行業的發展。
吳世春：首先應清醒分析危機情況，提高認知力 人民網北京2月21日電 由人民網指導，人民網創業投資有限公司、北京智見創客科技有限公司主辦，天使聯合會協辦的“人民戰‘疫’——經濟高質量發展與創投行業成長”線上論壇今天舉辦。梅花創投創始合伙人吳世春在論壇中表示，面對這次危機，首先應清醒地認知危機情況，提高認知力。 吳世春認為，如果認知清晰、措施得力，就可能將危機轉化為轉機。需求只是暫時被壓制，一旦疫情結束，都會恢復。企業如果能跑贏同行，疫情之后，會走進市場真空地帶。 吳世春表示， 對於現在正在煎熬中的企業，比如像旅游、餐飲、線下教育等類的，需要盡快、大力度地進行開源節流。現金流特別緊張的，不排除考慮休克模式，讓公司成本降到最低，挺過這段特殊周期。 對於接下來投資重點，吳世春表示，梅花創投關注一些機器替代人的領域，比如SaaS、泛機器人，以及一些在線服務領域，包括語音辦公、線上交易、線上娛樂等。
葉檀：效率高的企業經得起市場考驗 人民網北京2月21日電 由人民網指導，人民網創業投資有限公司、北京智見創客科技有限公司主辦，天使聯合會協辦的“人民戰‘疫’——經濟高質量發展與創投行業成長”線上論壇今天舉辦。“葉檀財經”創始人葉檀在論壇上表示，產業鏈問題對實體企業影響很大，物流停運，產業鏈消失，會造成客戶流失，復工成本高。效率最高的企業往往是經過市場考驗的高科技企業，而這些企業代表著未來。
李竹：在疫情中抓機會，逆向投資最可貴 人民網北京2月21日電 由人民網指導，人民網創業投資有限公司、北京智見創客科技有限公司主辦，天使聯合會協辦的“人民戰‘疫’——經濟高質量發展與創投行業成長”線上論壇今天舉辦。英諾天使基金創始合伙人李竹在論壇中表示，人工智能在這次疫情中得到了更廣泛應用，在疫情中抓住機會，投資人就能夠逆勢成長。 李竹說，科技創新是第一生命力，而中國科技的創新急需資金支持。目前，二級市場率先走出不錯的行情，再加上科創板的推出、注冊制的推進，給一級市場打下好的基礎，投資退出更加容易。 李竹表示，人工智能在這次疫情中得到更廣泛應用，比如無人服務，機器人服務，醫療影像應用等。此前，英諾天使基金投資了一家醫療技術公司。這家公司專門從事醫療影像開發，在疫情發生階段，向武漢同濟醫院、中南醫院、深圳三院、海澱醫院分別提供了醫療影像系統。 李竹透露，疫情過后，英諾天使基金將主要關注四個方向：一是人工智能﹔二是先進制造，包括芯片、發電科技、機器人等﹔三是雲服務，包括雲視頻、雲娛樂等﹔四是生命科技。
劉澄偉：疫情會對投資行業造成短期影響 中長期不會 人民網北京2月21日電 由人民網指導，人民網創業投資有限公司、北京智見創客科技有限公司主辦，天使聯合會協辦的“人民戰‘疫’——經濟高質量發展與創投行業成長”線上論壇今天舉辦。元禾控股總裁劉澄偉在論壇上表示，通過對104隻基金管理公司調查顯示，超八成的投資管理公司認為短期內會對行業有所影響，但是中長期不會。 劉澄偉認為，受疫情影響最大的是餐飲產業，然后是線下零售、線下教育、旅游、出行、物流產業。在線教育是被普遍認為因疫情受益的行業，第二是在線醫療，第三是醫藥、機器人、游戲、在線辦公行業等等。 劉澄偉透露，調查結果顯示，目前疫情對被投企業的主要的影響是無法復工。 投資管理人最期盼的是什麼？劉澄偉表示，大部分GP提出，希望管理機構能夠進一步放開資管新政，並在減稅、抵稅，稅費等方面能進一步明確與優惠。他說，支持創投行業與高質量發展大方向挂鉤，最核心的條件是源頭要有“水”。
楊守彬：企業需“止血”“造血”“輸血”齊發力 人民網北京2月21日電 由人民網指導，人民網創業投資有限公司、北京智見創客科技有限公司主辦，天使聯合會協辦的“人民戰‘疫’——經濟高質量發展與創投行業成長”線上論壇今天舉辦。春光裡產業資本集團創始人、豐厚資本創始合伙人楊守彬在論壇上表示，這次疫情給創投行業在短期內造成巨大影響，從長期來看，或將引發全領域、全行業的升級。 楊守彬認為，無論是線上的技術困難，還是線下的復工困難，企業應守住資金之“根”。對企業而言，最根本的問題在於資金，這也是企業的“血液”，沒有“血液”肯定無法生存，為守住資金安全，企業需要“止血”“造血”“輸血”齊發力。 楊守彬認為，“止血”是要降低成本，減少支出，以應對長期的挑戰，而成本中最重要的是營業成本和人工成本。在避免讓員工待崗或縮減工資的情況下，企業可以用採取用股權換現金的方式階段性降低工資、薪酬支出，這樣既可以幫助企業降低現金支出，也能聚企業員工的心。而“造血”意味著要積極地面對問題，開發適合疫情特殊時期的營收工具、方法和系統，如今很多企業受疫情“逼迫”，在線業務增速提高。如果企業面臨現金流壓力，還可以選擇向其原有、既定股東融資，即為“輸血”。 楊守表示，目前部分企業面臨融資困境，恰恰是創投機構的機遇，不必過分悲觀。疫情可以檢驗企業的潛力和質量，投資者應該主動到市場上“撿”好項目。
周麗霞：疫情下五類逆勢增長行業值得關注 人民網北京2月21日電 由人民網指導，人民網創業投資有限公司、北京智見創客科技有限公司主辦，天使聯合會協辦的“人民戰‘疫’——經濟高質量發展與創投行業成長”線上論壇今天舉辦。金慧豐投資董事長周麗霞在論壇上表示，五類逆勢增長行業值得關注。 一是與疫情直接相關的醫療、健康類行業﹔二是以線上銷售為主，對線下依賴程度非常低的行業，如線上教育﹔三是給百姓供應生活必需品的行業，包括食品類、家庭用品類、家具類﹔四是提供遠程辦公的行業﹔五是線上化的傳統企業。 周麗霞說，疫情之下，最考驗企業家領導力，包括對危機的應對能力以及對團隊的感召力。在這場抗疫過程中，企業正好可以去復盤過去在戰略、產品、服務，還有組織、業務體系、人員結構等方面的不足，檢討自己的企業是否具有布局線上產業的能力。 2020年，投資機構和創業公司會有哪些機遇？周麗霞表示，C端互聯網、線上教育和培訓、高端制造、消費升級等領域的行業發展潛能巨大。
花磊：雲、SaaS行業今年應大有可為 人民網北京2月21日電 由人民網指導，人民網創業投資有限公司、北京智見創客科技有限公司主辦，天使聯合會協辦的“人民戰’疫’——經濟高質量發展與創投行業成長”線上論壇今天舉辦。博雲CEO花磊在論壇上表示，今年，雲計算、SaaS等領域應該大有可為。 花磊表示，從資本市場來看，最近雲計算公司表現出色。目前，很多用戶開始實現遠程辦公，並部分業務往雲上遷移，這給雲計算公司帶來了很大的發展機遇。大量用戶在雲上辦公、雲上協作，這讓saas行業也應該大有可為。
人民戰“疫”：鐵血科技贈送物資裝備 人民戰“疫”，共克時艱。疫情之下，國內經濟的發展面臨著一些實際困難。在創投領域，人民創投的被投企業創在積極“自救”同時，也在發揮自身優勢，為抗擊疫情貢獻一份力量。 春節期間，首都出版單位發起新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控“+我一個”行動計劃。鐵血科技積極響應，旗下鐵血讀書平台推出“共克時艱，取得戰‘疫’勝利”限時免費閱讀專題，面向廣大用戶提供限時免費閱讀服務，鼓勵網友“少出門、 多看書”，為廣大網友提供更豐富的精神食糧。面對疫情，鐵血科技利用自身研發生產功能性服裝的優勢，為奮戰在一線的人員提供了部分物資裝備。
馳援武漢抗擊疫情！伊對首批捐贈物資發往武漢 武漢新型冠狀病毒疫情，牽動著中國億萬同胞的心。抵抗疫情，同舟共濟，全國上下正在拿出實際行動支援一線。社會企業在做好自身防疫工作同時，也在發揮自身優勢，堅守社會責任。 1月27日，伊對首批捐贈醫療物資發往武漢。此次捐贈的醫療物資包括空氣消毒機、醫用手套、醫用口罩、高溫滅菌器等。武漢中心醫院、華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院，將接收此批捐贈物資。 ▲醫用手套 記者從北京米連科技有限公司了解到，為馳援武漢抗擊疫情，伊對成立了“馳援武漢抗擊新型冠狀病毒疫情小組”。目前，第二批價值總計100萬元的捐贈物資正在積極籌備，將盡快發往湖北。