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抖音電商規范玉石直播運營 建立質檢物流中心

2020年11月12日17:59  來源:人民網-人民創投

近日,抖音電商宣布預計到2020年11月底,旗下南陽,瑞麗,揭陽,東海,諸暨等10個玉石直播基地已全面建立質檢物流一體化運營中心(以下簡稱質檢物流中心)。

據介紹,質檢物流中心實行從質檢到倉儲打包及物流發貨的全流程規范管理。根據該管理規范,抖音電商玉石基地將遴選優質商家入駐基地。入駐商家售賣的商品一物一檢,需經由國家珠寶玉石質量監督檢驗中心、省屬珠寶玉石檢測單位等權威質檢機構監測驗真方可發貨。檢驗后的商品由基地直接發貨,不再回流到商家手中。上述流程,最大程度保証從基地發出的商品貨真價實。

(質量監督檢測單位工作人員正在檢驗商品)

抖音電商相關負責人介紹,凡是從抖音小店購買的非定制玉石商品,均可享受七天無理由退換貨的售后服務。根據珠寶玉石行業過去的行業慣例,除非有明確的質量問題,在實踐中普遍不支持7天無理由退貨。過去像玉石這種非標品真假難辨,品質參差不齊,難以在電商渠道銷售,抖音電商的這些做法解決了這個難題。

據了解,基地售出的所有貨品都會在中心完成質檢、打包、發貨,提升發貨效率,節省商家的人力物力成本。一體化模式還將幫助商家完成其售賣方式的升級,通過打破空間限制,讓生意跨越距離,開辟出區別於傳統銷售路徑的新型營銷方式。

該負責人表示,未來質檢物流中心的模式還將不斷應用到抖音其他垂直電商品類,為消費者提供更多優價好物,為商家創造更好的經營環境。

(責編:張天嬌(實習生)、王震)

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