一場新冠肺炎疫情，讓各行各業陷入了艱難的復活境地，但同時也打破了固有的商業形態，“直播帶貨”這種新型的銷售方式不再是網紅主播們的專利，如今正在旅游、地產，甚至是地方政府招商等多個領域中被實驗，而最大的亮點則是，主播換成了企業CEO和政府官員。這是疫情之下的無奈舉措，還是一場商業形態變革的啟蒙運動？
企業CEO
掀直播帶貨潮
2月14日晚上7點，護膚品品牌林清軒創始人孫來春迎來自己的淘寶直播首秀，但這場直播讓孫來春緊張得飯都吃不下，還連上了幾趟廁所。無獨有偶，很多企業的CEO也在互聯網上開啟了自己的首場直播秀，其中不乏知名企業家。
3月23日，攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章現身三亞亞特蘭蒂斯酒店，開啟他人生第一場直播，為攜程啟動“中國旅游復興V計劃”站台﹔4月1日，復星國際董事長郭廣昌也嘗試直播帶貨，直播上線5分鐘，就賣出自家旗下一隻價值28800元的Lanvin鉛筆盒包﹔同日，自稱“中國第一代網紅”的羅永浩在抖音上完成其直播帶貨首秀，還帶來了小米中國區總裁盧偉冰、搜狗CEO王小川現身為自家產品站台。
“直播帶貨”並不是少數幾個大佬的選擇，面對疫情對業務的沖擊，諸多企業CEO都親自上陣，選擇自己為品牌代言，用直播帶貨“活命”。包括銀泰商業CEO陳曉東、七匹狼CEO李淑君、上海蘇寧易購總經理徐海瀾、上海海爾智家總經理李計坤、紅蜻蜓董事長錢金波……
對於羅永浩的直播帶貨，搜狐CEO張朝陽表示贊許，認為羅永浩改變了商業模式：從李佳琦帶貨、李子柒視頻火爆，到羅永浩賣手機，這些都是一個時代特征，說明商業形態在不斷迭代和演化，未來搜狐視頻也可能會嘗試。
但與此同時，也有CEO對直播帶貨表示不屑。當當網創始人李國慶“唱反調”地表示：“我的粉絲一點不輸羅永浩，但我不會去帶貨。老有人要給我廣告費，我這麼多年就拒絕收廣告費。中國的知名電影演員廣告費和片酬是一半對一半的，要掙這個錢，其實是自毀形象。”
除了商業界的大佬，政府官員也登場直播間。全國疫情導致多地農產品大量滯銷，為此，中國多地市委書記、市長、縣長、局長等官員化身主播，推銷自家農產品和地方特產，還取得不錯的效果。
誠意十足
賺了吆喝還賺錢
第一次走進直播間，這些CEO們都是“笨拙”的。有的擔心不會說話，有的擔心看的人不多，有的擔心被人笑話。面對直播帶貨這個全新挑戰，歷經商場風雨的CEO們卻緊張了起來。但是，他們“踉踉蹌蹌”走進直播間，卻換來了不錯的效果。
一場又一場的直播實驗后，CEO們晒出了一份份亮麗的成績單：“林清軒”CEO孫來春第一次“直播”便在2小時內吸引了6萬余人觀看，總銷售額近40萬，相當於其公司4個線下銷售門店一個月的銷量﹔攜程董事局主席梁建章在抖音上開始了人生的第一場直播，不僅有賣貨，他還與不同抖音主播連線，互動抽獎，吸引了不少人的圍觀﹔銀泰商業CEO陳曉東化身主播，創出了直播4小時，觀看人數達22萬的佳績，讓直播間一路沖上了排行第一，再度引出一波“銀泰直播”熱﹔紅星美凱龍5大總裁亮相直播間，狂攬112.72萬人次的在線觀看，3小時增粉1.6萬人，爆款下單量17400單。智能推廣型CRM技術提供商“加推”的聯合創始人劉翌在2月初就開始第一次直播，據稱，此次直播客戶轉化率高達10%，甚至比在百度和今日頭條上投放廣告的效果還要好。
對於企業CEO親自直播帶貨，有觀察人士認為，他們的優勢其實並不亞於李佳琦、薇婭他們。第一，企業CEO對自家產品、背景、品牌故事更加了解，向消費者傳遞的內容更加專業，而且他們有些還會講講自己的創業故事，更能吸引網友的注意，進而對他們的產品產生興趣。其次，作為企業CEO，他們比網紅主播們更能為產品背書，正如銀泰商業方面稱，把直播和商場結合，有著薇婭、李佳琦等主播不具備的對商品質量背書、良好的售后服務。蘇寧與海爾總經理直播時，同樣對於產品質量和售后方面做了人格擔保。而更重要的是，企業老板自己直播帶貨，不僅省下了合作費用，而且也是對外界展現，在艱難時刻企業如何突破困境的最好方式——更深層次上，他們希望用KOL（關鍵意見領袖）人設來提升品牌美譽度，甚至恢復行業的信心。
疫情后能否成為
品牌發展常態？
不可否認，在疫情之下，企業CEO直播帶貨的確很熱鬧很新鮮，但是，這波浪潮會持續多久？直播帶貨能否為這些企業創始人、CEO或高管，真正打造出超級個人IP，成為企業品牌發展常態？這些都還是個未知數。
但看似疫情之下不得已而為之的事情，卻可能給企業未來發展帶來積極的深遠影響。“CEO直播更是一次雲端消費者調查，CEO可以借此機會真正了解消費者眼中的自家產品是怎樣的。”上游財經專家顧問江瀚對記者表示，平時CEO接觸消費者更多通過各種報告和數據，對自己公司的業務到底做得好不好，自己的產品到底能否吸引人，都沒有直觀的感受和了解。但這次的直播帶貨，可以說是了解市場，掌握自身企業真實情況的一次前所未有的良機。
此外，不難發現，此次進入直播間的企業，很多都是相對傳統的企業，而傳統企業一直有一個通病就是缺乏互聯網化，在江瀚看來，利用這次直播帶貨，CEO可以親自去體驗一下互聯網化到底有什麼效果，該怎麼做，有利於未來構建互聯網傳播體系。
還有互聯網分析人士認為，企業CEO做直播是一種很好的價值轉達方式，當企業自己變成網紅，產品變成爆品，流量就不再屬於電商或直播平台，成為企業的私域流量，這才是最有價值的事情，是每個公司老板努力的方向。企業通過直播渠道，迎來新的增長與價值變現，獲得更強的生命力。
“目前來看，直播其實只是一個短時間的應激狀態的產物，忙碌的企業CEO實際上沒多少時間能天天做直播，更何況很多時候直播都是低價賺吆喝，很多產品的價格都有很大的折扣力度，一家企業不可能時時刻刻折扣促銷。”江瀚不否定企業CEO親自做直播帶貨給企業帶來積極效應，但他同時指出這種狀態難以長期維持，而且，並不是所有業態都適合做直播，“直播賣車、賣奢侈品等，很多產品在直播上銷售並不成功。”對於CEO直播會給直播產業帶來什麼變化，江瀚認為仍需觀察。
