解密視頻網站 系列報道之二
本報17日14版《套路和漲價能否扭轉愛奇藝虧損？》報道引起廣泛關注。一邊是用戶對會員服務“套路”的質疑，一邊是自身盈利的困境﹔一邊是短視頻網站的強力沖擊，一邊是自身會員增長遭遇瓶頸……視頻網站的發展走到了轉型的十字路口。
文/ 廣州日報全媒體記者倪明
針對熱播劇《慶余年》採用超前點播模式，騰訊視頻與愛奇藝備受爭議。
一問：
為何急於“二次收割”？
廣州日報全媒體記者發現，愛奇藝、優酷、騰訊視頻，沒一家平台的會員能做到完全的“跳過廣告”，“會員定制廣告”屬於基本操作。
在線視頻平台如此著急對其核心付費用戶進行“二次收割”，源於其日益嚴峻的經營壓力。目前，愛奇藝、騰訊視頻、優酷土豆是中國網絡視頻行業第一梯隊的三大巨頭，隻有愛奇藝獨立上市。愛奇藝2019年第三季度財報顯示，該季度營收約74億元人民幣，同比增長7%，其中會員費收入超過廣告成為最大收入來源，達37.2億元人民幣。但營收增速放緩，而且淨虧損幅度進一步拉大，達到36億元人民幣，是財報披露以來虧損最大的季度。今年年初，網絡視頻頭部平台優酷和騰訊視頻分別作出了年度虧損80億元的預算。
二問：
虧損是會員價低惹的禍？
相較於國外同行，國內視頻網站會員費確有漲價空間。據了解，中國市場的視頻會員價格大概為美國的五分之一，甚至泰國和越南等市場的會員價格都比國內高。
視頻巨頭們盈不了利，真就是會員價過低造成的嗎？有業內人士質疑：芒果TV活躍用戶隻有2100多萬，訂閱用戶也僅為1075萬，相較於第一陣營的視頻網站，規模相差甚遠，可它卻是盈利的視頻網站。
該業內人士認為，目前，三大視頻網站的商業模式主要靠會員付費和廣告收入，但這是個難以兼得的模式。“用戶開通會員就是為了不看廣告。會員付費漲了，自然就降了，廣告播放量下降必然導致廣告收入下降。”
三問：
視頻網站如何扭虧？
如何扭虧是擺在中國視頻網站巨頭面前的艱難“考題”。
“從全球視頻平台會員發展路徑來看，好內容、好服務、好體驗以及持續的創新能力，才是吸引用戶付費的關鍵。”廣東省互聯網協會副會長張毅接受廣州日報全媒體記者採訪表示，目前，愛奇藝等視頻網站的會員服務收入超過廣告來之不易，但超前點播等種種“套路”無疑是殺雞取卵，對尊重版權的付費用戶造成巨大的感情傷害。
“會員第一、產業化、工業化是綜合視頻平台發展需要解決的三大核心問題。我認為在今天，以會員付費為核心的商業模式，已經基本上找對了路——但受制於商業的成熟度、消費市場的培育和產業競爭格局，商業模式還需要調整優化，未來的前景會進一步明朗。” 阿裡巴巴集團副總裁、優酷COO庄卓然17日表示，“視頻會員的市場在未來兩三年內會達到4個億”。
“未來，優酷繼續通過自制合制、股權投資的方式，與影視公司一起成長。”庄卓然說。
