智能語音設備已經成為科技巨頭進行競爭的新領域,除了在蘋果WWDC上剛剛發布的智能音箱HomePod的,Amazon Echo、Google home也早已成為消費者們熟悉的產品。在Alpha Go人機大戰的催化下,人工智能的市場正在變得更加成熟。創業公司Rokid也抓住這一時機推出了面向大眾市場的若琪·月石,這是Rokid公司發布的第二款產品。
對於人工智能未來的發展,Rokid公司創始人兼CEO Misa(祝銘明)在發布會現場做出了一個判斷,“第一個就是認識人,第二就是無所不在,這才是人工智能真正的終極狀態。你會發現進入這個狀態的人工智能,突然想象被打開了。”
在他看來,Rokid要做的是制造一個無處不在,能夠跟隨著人走的若琪,就像電影《鋼鐵俠》裡托尼·斯塔克擁有的智能助手賈維斯一樣,“它可以出現在任何地方,甚至包括你的手機、電視、冰箱、汽車。”
若琪·月石是一種什麼樣的產品?
若琪·月石是實現這個理念的關鍵一步。與之前發布的若琪·外星人5280的售價相比,若琪·月石1399的售價更為適合大眾市場。在Rokid的產品梯次中,若琪·外星人的使命是它的使命是展示Rokid的研究成果和技術能力,告訴大家Rokid的技術最前沿能夠走到哪裡,而若琪·月石的使命是“讓你擁有第一台智能語音機器人”。
在Rokid產品負責人向文杰的介紹中,若琪·月石的三個主要功能是音樂、聊天和智能家居控制聯動。
在音樂功能方面,若琪·月石在設計的時候專門為音樂做了優化,更為關鍵的是,Rokid為用戶准備了600萬首320K碼率的高品質音樂。“我們會經過UGC、PGC加上電腦篩選三種方式給用戶篩選,這是音樂的三個大點,可以推薦,遠距離點播,根據各種各樣的場景,給你挑選相應的音樂進行播放。”
在聊天功能方面,“我們希望這個產品放到用戶家庭裡面,首先是可以跟用戶進行交流的,而不僅僅是指令性的一個東西。我們不能說現在做到了自由聊天,你想說什麼都會給你回答。我們希望若琪能夠跟用戶進行情感的陪伴,進行聊天,可以把你的一些想法來告訴她,她可以給你反饋,來安慰你,來陪伴你。”向文杰表示。
在正式發售月石之前,Rokid發出去了一百台工程體驗機給身邊的朋友和志願者進行試用。正式產品發布之后,很多體驗者卻拒絕將這些體驗機進行回收,相比於新機,他們更希望購買下自己的體驗機,“因為他們一直覺得這一台月石是獨一無二的,跟他是有一種連接的,換一個就不行”。
在智能家居聯動方面,盡管智能家居經歷了幾十年的發展,正在變得越來越便宜,越來越方便,但是諸多智能家居產品之間並未打通,需要通過不同的App進行控制。Rokid認為,若琪·月石有機會成為通聯各個智能家居設備的中心,“它會連接各種各樣的智能家居,你隻要對它說控制電視、冰箱,就可以,不需要APP。”
不久之后,Rokid將會推出若琪·梵星計劃,這是一種手掌心大小的智能語音機器人,價格會更便宜,可以放在不同的房間,串聯起來使用,也可以單獨購買一台進行使用。它的使命就是讓若琪無處不在,也能夠讓消費者用最小的代價與若琪進行互動。“這個計劃將會開放給合作者,包括汽車廠、電冰箱廠、電視廠等,未來會有更多的人採用這個方案,你能在任何地方喚醒若琪”。
將技術融入產品
“我們是一家人工智能公司,我們做兩件事情,我們做一個人工智能的大腦,第二做一個人工智能的交互。人工智能能做的事情沒那麼多,它能做的就是幫你做決策,第二提升你各方面體驗。”Misa說道。2014年Rokid公司成立之初,就確定了在特定場景做一個軟硬件一體的消費類產品,並且選擇自己掌握包括設計、軟件、硬件、算法、雲計算在內的每一個環節。
2014年12月Rokid獲得了IDG、線性資本、Mfund、元璟資本數百萬美金的天使輪投資﹔2015年7月,Rokid獲得華登國際領投,天使投資方跟投的千萬美元的A輪融資﹔2016年9月,獲得尚珹資本領投,天使投資方和A輪投資方跟投的數千萬美元的B輪融資。B輪融資后估值4.5億美金。
目前,Rokid團隊近百人,技術研發人員佔六成以上,其中包括20位全職博士,在北京和美國擁有兩個實驗室。其中,北京的實驗室負責人工智能算法方面的技術,美國的實驗室負責計算機視覺還有機器人方面的研發。在Rokid北京A-Lab負責人高鵬的介紹中,產品目前涉及得到的麥克風陣列技術、語音識別、自然語言理解和語音合成技術等核心技術都由Rokid自主研發。
“對於我們這樣的語音交互,強語音交互的產品來說,語音識別技術是最核心的技術之一,必須是能夠圍繞我們自己的產品來持續優化的。如果用了第三方技術,可能我們沒有這樣一個主動權和定制的手段。”高鵬表示。
雖然是一家人工智能技術為主導的公司,Rokid卻一直在強調要把科技關在籠子裡,將最好的技術融入到產品當中,“我們希望技術融入到產品中,普通用戶是感覺不到的,這樣才是最好的技術我們認為,就是符合用戶的習慣,非常自然的使用技術。”
向文杰透露,Rokid希望能夠將他們的技術和他們對應的解決方案免費地開放出來。一方面開放給第三方開發者,讓他們在此基礎上進行應用的開發,一方面開放給制造企業,讓他們有能力去做一個自己的若琪。“你有自己的渠道,自己的特點,你對兒童市場有了解,你對教育、汽車市場很了解,你都可以做。”
“我們相信兩個力量,第一相信市場的力量,最后玩家隻要不是一家,最后一定會趨向於協作。一個偉大的公司一定是靠協作,從來沒有一家公司靠封閉取勝的,如果真是這樣的公司,你也不用把他看的多麼可怕,因為他會把自己扼殺掉。當然有些核心的東西不要碰觸,協作我相信是未來。”Misa表示。
人工智能的全面升級
在Misa看來,人工智能的應用在未來會發生三方面的升級:從感知向認知升級、全面上雲端和從單設備向多設備互動。
首先,聲紋識別技術的用戶體驗表明,人工智能能夠具有個體認知,“當你家裡不同的人跟若琪在講話的時候,她知道他是誰。”同時,人工智能設備將有可能對自己的環境作出認知,識別出自身現在在客廳、廚房、車上、餐廳或者在什麼地方。並且,能夠理解人的大概意圖,“跟她溝通或者交互的時候,機器或者智能大概能知道你要干什麼”。
其次,所有的信息都會在雲端上進行共享。“所有大家共享的知識都在雲端,這個大家可以理解。大家用智能產品都知道,音樂內容,百科內容,你要問的問題等等。第二個是個性知識也會上雲端,第三個是任務的狀態會上雲端,什麼叫任務的狀態?我這個機器做了一半的事,它會在雲端記住我做到哪了。”
當個性知識和任務狀態都被儲存到雲端之后,人工智能設備就能夠實現任務的遷移。“當我在家裡聽音樂聽到一半要去上班了,打開我的車門,關上車啟動車之后,我叫若琪繼續播放,我在家裡聽的音樂在我車裡也要繼續播放。”
最后,Rokid將會致力於實現從單設備向多設備的互動,“未來家裡面肯定不會隻有一個人工智能的設備,它們之間要進行協作,我們不久的將來就會有一個功能,它們倆協商誰會最適合接這個東西。”同時人工智能設備還將通過語音、攝像頭、手勢、傳感器等方式進行更多維度的互動。
Rokid正在努力讓這些設想成為現實,對此,Misa給出的時限是兩年。“Rokid公司不做兩年以后的事情,我們是一個企業,不是一個學院,我們都是做產品化的東西或者現在的產品,或者形成一個新的品類的東西。”
Misa表示,如果有興趣,可以去訪問一個叫Labs.Rokid.com的網站,那裡面有Rokid所有的研發科學家的名單和他們研究的方向,“甚至如果你們懂行的話,你們可以在他們的研究方向裡面發現我們兩年后的產品長什麼樣。”
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