彩智科技演示“DKnow深知公共服务行业智能应答平台”

人民网厦门12月19日电 今日，由人民网、厦门市人民政府指导，人民网创业投资有限公司、厦门市工业和信息化局、厦门市湖里区人民政府主办的第二届中国内容科技创业大赛全国总决赛在厦门市湖里区举行。在大赛路演环节，上海彩智科技有限公司演示了“DKnow深知公共服务行业智能应答平台”。

据项目负责人介绍，“DKnow深知公共服务行业智能应答平台”通过98%自动算法技术与2%人工干预，聚焦政务服务的智能问答环节，打造一体化、可溯源的全国政务服务知识图谱与智能知识库，促进政府公共服务底层业务智能化。未来，DKnow平台将进一步完善自主预约、数据查询等公共服务环节，助力智慧政务发展。