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百度糯米曾良:O2O中场换赛道 糯米有信心赢得未来

曾良

2016年09月08日10:31  来源:中国新闻网

  中新网9月8日电 近日,关于百度糯米、百度外卖与新美大合并传闻的消息不断。尽管百度官方已辟谣,但在经历滴滴和Uber等合并事件后,外界仍然相信这两大O2O巨头合并的可能性不小,长期烧钱竞争不可持续。

  9月8日上午,百度副总裁、百度糯米总经理曾良发表内部邮件指出:最近几天市场上各种各样的杂音,但百度糯米也有信心在未来O2O的持续战役中赢得胜利。

  曾良认为,O2O竞争是一场马拉松,目前正处于中场转换赛道阶段,抵达胜利的终点要靠技术(能力)、人效(拼搏)还有资金(耐力),而这些正是百度糯米所拥有的。此外,曾良指出O2O发展正从最初团购时代的野蛮生长,到如今正在以AI和大数据为主要驱动力,进入技术主导的智能时代,而这将是百度最擅长的。

  曾良在内部信中同时披露了过去一年多以来百度糯米发展的关键数据:在生活服务类Query上每天有上亿次的搜索请求,拥有2亿的注册用户、 DAU也过千万,服务覆盖500多个城市,200多万家商家,同时市场份额从2015年一月份的10%左右一路攀升至25%以上,也成为中国在线生活服务平台一股强劲力量。

  以下是内部信全文:

  百度糯米的兄弟姐妹们,

  最近几天市场上各种各样的杂音,扰乱了大家的视听。在我们并肩作战的一年多来,百度糯米的快速发展有目共睹,从去年的3.7女生节、5.17吃货节到7.18暑期大促等一系列造节营销,再到今年打造技术化O2O、用技术为B端商户赋能,每一场大仗,都让我们越战越勇。

  在市场份额上,我们从去年一月份的10%左右一路攀升至25%以上,成为促成对手合并、撬动行业格局的“杠杆”,也成为中国在线生活服务平台一股强劲力量。在生活服务类Query上,我们每天有上亿次的搜索请求,百度糯米DAU也过千万。目前,百度糯米拥有2亿的注册用户,覆盖500多个城市,200多万家商家。

  有人说,O2O到了下半场,收官阶段巨头们将“龙战于野,其血玄黄”。然而,我们认为,O2O是一场马拉松,我和大家一起参跑过上海马拉松,我们都很清楚要抵达胜利的终点不能一蹴而就。中国的O2O仍处在马拉松的中场阶段,完美构建索引真实世界需要一个漫长的过程,不是一朝一夕。在O2O这场马拉松的长跑中转换赛道,抵达胜利的终点也要靠技术(能力)、人效(拼搏)还有资金(耐力),而这些正是百度糯米所拥有的。我们知道,O2O的发展从最初团购时代的野蛮生长,到如今正在以AI和大数据为主要驱动力,进入技术主导的智能时代,而这也都是百度所擅长的赛道。

  是我们的拼搏,为我们赢得了一个又一个的胜利,是我们的创新,让O2O告别了“没有技术含量”这个标签;是我们通过百度糯米、百度外卖联手手机百度、百度地图构建了百度服务生态的核心;是我们让用户的需求、商家提供的服务,通过百度糯米的营销手段得以实现;是我们通过百度糯米和百度外卖一起实现了 “链接人与服务”。因此,百度糯米也有信心在未来O2O的持续战役中赢得胜利。

  我认为,O2O的发展始终需要考虑三个问题:C端的用户粘性、B端的商户赋能以及平台的自身资源。针对用户端,我们不断追求和提升用户体验,智能到店识别、个性化推荐和图像语音识别等创新产品的上线,越来越好的黏住了用户。针对商户端,我们始终致力于回归商业本质,用技术化O2O为商家赋能,通过大数据、本地直通车和店铺智能营销和管理,让商家获得了自主营销的能力,提升产业效率。而在平台端,我们更是资源丰厚:糯米、外卖、手百、地图、钱包组成的产品矩阵;高人效的精悍地面团队,以及资金的充沛支持、技术的坚实后盾等等都将是百度糯米在这场马拉松长跑中最有力的补给。

  村上春树有一本书叫《当我谈跑步时我谈些什么》,此刻,我认为可以借用一下:当我们谈O2O时,我们在谈什么?我们谈的其实是长跑,尤其是在中场转换赛道时,我们谈的是这其中所需的技术、数据、资金、资源。

  亲爱的百度糯米兄弟姐妹们,长跑的路上,让我们不胜不归!

  曾良

  2016.9.8

(责编:陈键、赖悦)

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