在美股慘淡的財報季中，沃爾瑪卻交出了一份不俗的財報。一切都在意料之中，疫情之下，作為零售商巨頭，沃爾瑪之於日常生活的重要性不言而喻。與沃爾瑪類似，疫情讓電商和大型零售商們嘗到了甜頭﹔但不可否認的是，在全球暗淡的大背景之下，沃爾瑪們注定無法獨善其身。
繼亞馬遜之后，零售巨頭沃爾瑪也成了這場疫情中意料之中的贏家。當地時間19日，沃爾瑪發布了2021財年第一財季（截至4月30日的3個月）的財報，超過預期。數據顯示，沃爾瑪當季實現營收1346億美元，高於預期的1324.8億美元，同比增長8.6%﹔當季淨利潤39.9億美元，同樣高於市場預期的31.3億美元，相較於去年同期的38.42億美元，增長了3.9%。
引人注目之處在於線上業務。具體來看，沃爾瑪當季美國同店銷售額增長10%，預期為增長8.6%﹔同時，美國在線銷售額同比大幅增長74%，幾乎是沃爾瑪去年同期增速的兩倍。這得益於沃爾瑪線上下單線下提貨的服務。沃爾瑪已在3300家門店提供在線訂單提貨服務，並在1850家門店提供當天送達服務。
對於受“居家隔離”令影響的美國民眾而言，這無疑是顯著的便利。沃爾瑪在財報會議上表示，當月提貨/送貨增長接近300%。自3月中旬以來，嘗試該服務的新客戶數量已增長了4倍。由於需求的激增，自3月19日以來，沃爾瑪在其普通門店、會員門店和配送中心增加了23.5萬名員工。
從近幾年的發展趨勢來看，線上線下融合的確是沃爾瑪近幾年來的重點，北商研究院特邀專家、北京商業經濟學會常務副會長賴陽分析稱，沃爾瑪的優勢在於，第一，原本的信息化水平就比較高，可以跟供應商直接對接，生產線拿到訂單生產之后直接送到門店，幾乎不需要庫存，也令其調貨能力比較強，能快速響應對接﹔第二，線上線下結合之后，線下的門店可以作為線上銷售的庫存，可以從最近的門店去銷售，隨著線上訂單越來越多，因此門店的儲備也會有針對性，配送的效率比較高﹔第三，沃爾瑪本身就是低價的商業模式，價格比較有競爭力。
不過，值得注意的是，雖然線上銷售業務發展喜人，但在本周二發布財報時，沃爾瑪宣布，將終止Jet.com並逐步淘汰該品牌，后者正是沃爾瑪四年前以33億美元的價格收購的電商初創公司。沃爾瑪並未透露放棄這一業務的具體原因。對此，北京商報記者聯系了沃爾瑪媒體聯絡中心，但截至發稿並未收到具體回復。
當然，受益於電商模式的不只是沃爾瑪，美國家居零售巨頭家得寶一季度的營收也超出預期，282.6億美元同比增長7.1％。據家得寶透露，上一季度其電商銷售額每年增長79%，電商客戶數量增加了一倍以上，在線銷售額佔15%。
贏家還有電商巨頭亞馬遜。亞馬遜2020財年一季度財報顯示，淨銷售額為754.52億美元，與去年同期的597億美元相比增長了26%，其中，來自北美部門的銷售額在總銷售額中所佔比例為61%，高於上年同期的60%。
“看起來這些零售巨頭是這次疫情危機的贏家。基本上，美國人民已經將它們稱之為必需的服務機構。”CNBC的節目主持人吉姆·克萊默坦言。”
美國目前的零售業幾乎搖搖欲墜。美國商務部15日發布的數據顯示，美國零售業銷售額4月環比下降了16.4%，降幅創有記錄以來之最。當月，美國服裝與配飾的零售額深受打擊，同比驟降89.3%。
對此，賴陽分析指出，這與企業的規模大小沒關系，主要是跟業態有關。沃爾瑪主要經營基本民生保障類的產品，比如生鮮這種民眾日常生活的必需品，以及健身器材、游戲機、電子器材等居家娛樂產品，這些的消費需求都比較旺盛，恰恰屬於沃爾瑪的經營范疇。不只是沃爾瑪，像好市多這種家庭購買為主的零售商業績表現也不錯。相較之下，服裝服飾類的經營就比較難，消費者不出門了，購買需求降低，也就導致如梅西百貨等業績下滑得比較厲害。
不過，雖然目前看來，這些零售巨頭風光無限，但在疫情的持續沖擊之下，沒有誰會獨善其身。沃爾瑪撤回了針對2021財年的指引預期，理由是疫情導致宏觀環境出現了“前所未有的可變性”。家得寶也表示，盡管由於一季度末和二季度前兩周的銷售趨勢強勁，但由於新冠肺炎疫情持續時間及其對整個經濟的影響存在不確定性，該公司正在中止其之前傳達的2020年財務指導。北京商報記者 陶鳳 湯藝甜
