歐盟執委會17日表示，多個歐盟反壟斷監管機構將對網絡零售商亞馬遜進行調查，以了解其使用商戶數據是否違反歐盟反壟斷規定。歐盟執法機構表示，這項調查重點將放在亞馬遜與市集商家間簽訂的標准協議，以及其運用數據來選擇放進黃金購物車(buy box)的內容。亞馬遜回應稱，將與進行調查的監管機構“充分合作”。
此前一天，谷歌、亞馬遜、Facebook和蘋果四家大型科技公司都派出了各自的高管，參加當天在美國眾議院舉行的聽証會。當時，眾議院司法委員會反壟斷專家組的議員指控亞馬遜與其平台上的賣家競爭並迫使他們購買自己的廣告和訂單履行服務。
按照眾議院反壟斷委員會主席、羅德島民主黨眾議員大衛·西奇林的說法，亞馬遜的商業模式存在利益沖突，可以利用對數據的控制來攻擊其平台上第三方賣家。出席聽証會的亞馬遜副總法律顧問內特·薩頓表示，這些數據僅用於預測客戶的需求，並將其提供給他們。“這些算法針對客戶想要購買的產品進行了優化，而不管具體的買家是誰。”
歐盟反壟斷專員瑪格麗特·韋斯塔格去年9月曾表示，歐盟正在對亞馬遜使用這些數據的方式進行調查，亞馬遜很可能利用這些數據來提高自家的銷售額。韋斯塔格稱：“核心問題在於亞馬遜從其平台上所收集的小商家的數據，亞馬遜是否利用這些數據為自己謀利。例如，通過這些數據來了解當前的熱銷產品，消費者感興趣的產品，消費者希望得到什麼優惠及哪些因素決定消費者購買等。”
亞馬遜本就是零售商，但同時這個平台上還存在著第三方零售商，因此亞馬遜在這一點上扮演了雙重角色。而對於擁有平台數據的亞馬遜而言，它無疑佔據了優勢，比如可以發現第三方零售商的哪些商品更受消費者青睞，進而選擇進入這一市場。此前就已經有商家抱怨，亞馬遜總是“復制”他們的產品，並對他們造成了傷害。
北京商報綜合報道
