作為全球最大的獨角獸，螞蟻金服在賦能企業方面深耕已久。據悉，過去一年，螞蟻財富的AI（人工智能）技術已經讓財富號的效率提升70%，讓合作伙伴的綜合成本下降50%。目前螞蟻財富的AI技術正式升級到2.0版本，並完全向資管生態伙伴開放。開放是路徑，賦能是目的。
螞蟻財富的賦能，無疑是對自身平台角色定位與責任分量的清晰認知。國外有學者曾將企業分為兩種：一種是線型（Pipeline）公司，基本遵循管理學中的價值鏈理論，參與最終用戶核心價值的創造﹔另一種是平台型（Platform）公司，主要連接核心價值的創造者和用戶兩端。螞蟻金服“平台型公司”的胎記與生俱來——它自己不做基金，而是旨在搭建基金領域的基礎服務設施。自2015年螞蟻財富平台成立至今，目前國內超過九成基金公司共計近4000支公募基金產品，均已接入平台。
平台型企業發展的初級階段，主要立足於“流量曝光”的撮合交易、充當信息橋梁和鋪位收租者，缺乏深層次的連接。但到了進階階段，則能變身賦能平台，通過技術、數據、用戶運營等資源開放，並著眼於“場景與互動”持續挖掘需求，幫助企業成長、發展。賦能，是以“開放、合作、共贏”思路整合並拓展價值鏈的高效路徑。隻有在開放平台裡賦能更多的B端商家等，讓他們在社會化協同中共同創新創造，才能形成最大化的共贏生態。
商業賦能的“正外部性”從來都不容小覷。它對分銷渠道的精簡、對服務體驗的提升等，最終會反饋到全社會的福祉增進上。螞蟻財富的AI技術讓財富號的效率提升70%，讓合作伙伴的綜合成本下降50%。這對正處在轉型關鍵期的中國基金業，特別是剛突破12萬億市場規模的公募基金業而言，是巨大的利好。中國基金業的高質量發展，正需要平台賦能的“助攻”。
都說要“站在時代風口上”。在人工智能風頭正勁的背景下，基金行業是該同“風”而起、扶搖直上，還是錯過AI這列快車，答案不言而喻。但並非所有基金公司都具備充足的AI技術能力，對他們來說，“借勢”平台的賦能進行產品升級、創新，恐是更好的選擇。
中國理財市場正迎來一場深刻的變革，即將邁入大眾理財新時代。這也給公募基金產品和服務提出了更高要求：必須提升服務、投教能力，在確保普惠性的同時也改善風控、避險等方面的服務。
與此同時，螞蟻金服也明確正實現產品、能力和技術全方位開放，包括信用、實名核身、風控等能力，還有BASIC（區塊鏈、人工智能、安全、物聯網、計算力）等技術。可以預見，在平台賦能和AI技術的加持下，中國基金業將更快地實現高質量發展。而秉持“共贏導向”的商業賦能越充分，就越能聚合成助推中國經濟社會發展的強大“能量場”。
